Меню

0x80240022 windows 10 update

Содержимое

Ошибка Центра обновления Windows 0x80244022

Код ошибки 0x80244022 — это ошибка обновления, известная как в Windows 7, так и в Windows 10. Эксперты также знают эту ошибку под другим техническим названием, а именно WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL HTTP 503.

Ошибка может возникать, когда у службы Windows Update возникают проблемы с подключением к сайту Microsoft, загрузкой, установкой обновлений и т. д. Причина ошибки не всегда ясна. Поэтому рекомендуется запустить диагностическое сканирование.

Чтобы решить эту проблему, мы подготовили подробные руководства.

Вариант 1. Запустить средство устранения неполадок

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows — это полезный инструмент для устранения неполадок, который помогает нам решать проблемы с обновлением. Вот как запустить средство устранения неполадок:

Шаг 1. Перейдите в меню пуск и введите в поиск «Поиск и устранение неполадок центра обновления», затем нажмите соответствующий результат поиска.

Шаг 2. В открывшемся окне нажимаем далее и ждем завершения проверки.

Шаг 3. После завершения проверки перезагрузите компьютер и посмотрите, устранилась ли эта ошибка.

Вариант 2. запустить DISM из командной строки

  1. Откройте меню Windows, и выберите командная строка (администратор) из списка или введите «Командная строка (администратор)».
  2. При появлении запроса введите пароль администратора и нажмите Разрешить или Да.
  3. Введите эту команду в командной строке: «DISM.exe / Online / Cleanup-Image / Restorehealth». Нажмите Enter и дождитесь завершения процесса.
  4. Затем введите команду «sfc /scannow» и нажмите Enter.
    Выйдите из командной строки и попробуйте обновить Windows еще раз.

Вариант 3. Проверить настройки даты и времени.

  • Откройте панель управления и выберите параметр «Время, язык и регион».
  • Выберите «Изменить настройки».
  • Установите флажок «Синхронизировать с сервером времени в Интернете» и нажмите «Обновить сейчас».
  • Наконец, нажмите ОК и закройте окно.
  • Перезагрузите компьютер и убедитесь, что дата и время установлены правильно.

Вариант 4. Деактивировать прокси

Шаг 1. Щелкните клавиши Windows + R, введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.

Шаг 2. Выберите «Подключения», а затем откройте «Настройка сети».

Шаг 3. Поставьте галочку рядом с «Автоматическое определение параметров».

Шаг 4. Наконец, удалите галочку рядом с «Использовать прокси сервер».

Вариант 5. Очистка папки с обновлениями

Можно попробовать очистить содержимое папки «С:\Windows\SoftwareDistribution\Download\»

Windows 10 Defender update error coce 0x80240022

I am not able to download updates for Defender or Win10 due to error code 0x80240022 which apparently refers to internet connectivity issue. I use Comcast internet and indeed do have connectivity. After installing Win10 I downloaded and installed Norton from the Comcast website and quickly decided not to use it and go with Defender. Uninstalled Norton using their uninstall utility. Not sure if this may have caused the problem.

Replies (5) 

I did a clean win 10 install and have the same problem. I do not use Norton.

Looks like the Windows 10 update has problems too.

75 people found this reply helpful

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

We’ll need to «dig a little deeper» here. Please answer each of the following [admittedly tedious] diagnostic questions in a correspondingly-numbered list in your very next reply, preferably without quoting this post:

1a. When (approx. date) did you purchase the computer?

1b. Did the computer come with Win7, Win8 or Win8.1 preinstalled?

1c. When (approx. date) did you upgrade to Win10?

2. What was the full name of the third-party anti-virus application or security suite (i.e., not Windows Defender!), if any, you were running before you upgraded to Win10?

3. What third-party anti-malware applications (i.e., not Windows Defender!) are installed, if any? What third-party firewall, if any?

4. Did you uninstall the Comcast/Norton application AND THEN download/run the Norton Removal Tool & reboot before you checked to see if Defender was working?

5. Has any other Norton application or a McAfee application EVER been installed on the computer since you bought it?

6. Did a Norton free-trial or a McAfee free-trial [pick one] come preinstalled on the computer when you bought it? (Doesn’t matter if you never used or Activated it.)

7. Is Adobe Flash Player v18.0.0.209 for Internet Explorer installed? TEST HERE USING INTERNET EXPLORER ONLY! => http://www.adobe.com/software/flash/about/

8. Is Google Chrome, Firefox, or any other alternate browser installed?

9. Are you in the habit of using «Registry cleaners» (e.g., Registry Mechanic; System Mechanic; RegCure; RegClean Pro; Advanced SystemCare; Registry Booster; McAfee QuickClean; Glary Utilities; AVG PC TuneUp; Norton Registry Cleaner or Norton PC Tuneup; PCTools Optimiser; SpeedUpMyPC; PC Doctor; TuneUp Utilities; WinMaximizer; WinSweeper; Comodo System Cleaner; Advanced System Optimizer; CCleaner’s Registry Cleaner component)?

Robear Dyer (PA Bear)
Microsoft MVP (Windows Client) since October 2002

Как исправить ошибку Microsoft Security Essentials 0x80240022

Номер ошибки: Ошибка 0x80240022
Название ошибки: IMAP_BAD_RESPONSE
Описание ошибки: IMAP_BAD_RESPONSE. Your PC might have an out-of-date certificate.
Разработчик: Microsoft Corporation
Программное обеспечение: Microsoft Security Essentials
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8

Признаки ошибки 0x80240022

  • Появляется сообщение «Ошибка 0x80240022» и окно активной программы вылетает.
  • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0x80240022 при запуске определенной программы.
  • Отображается “IMAP_BAD_RESPONSE”.
  • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
  • Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 0x80240022 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Microsoft Security Essentials), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 0x80240022 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 0x80240022

  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Microsoft Security Essentials.
  • Повреждение реестра Microsoft Security Essentials из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Microsoft Security Essentials.
  • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Microsoft Security Essentials программные файлы.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Microsoft Security Essentials.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 0x80240022», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Ошибки во время выполнения в базе знаний

Как исправить ошибку Microsoft Security Essentials 0x80240022

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 0x80240022. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 0x80240022

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 0x80240022 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку IMAP_BAD_RESPONSE) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 0x80240022 (например, Microsoft Security Essentials):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 0x80240022 (например, Microsoft Security Essentials), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт.
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Microsoft Security Essentials.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Microsoft Security Essentials резервная копия».
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
  13. Нажмите Сохранить.
  14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Microsoft Security Essentials.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка 0x80240022 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 0x80240022 связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Microsoft Security Essentials или к ошибке 0x80240022, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 0x80240022, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
  8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
  9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
  10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки 0x80240022 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 0x80240022.

В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:

Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 0x80240022 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 0x80240022. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 0x80240022.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
  3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
  4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
  5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
  6. Восстановить ваш компьютер.

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Microsoft Security Essentials, связанную с Ошибка 0x80240022

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

  1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
  2. Нажмите Панель управления в меню справа.
  3. Нажмите Программы.
  4. Нажмите Программы и компоненты.
  5. Найдите Microsoft Security Essentials в столбце Имя.
  6. Нажмите на запись Microsoft Security Essentials.
  7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
  8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Microsoft Security Essentials.

Инструкции для Windows XP:

  1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
  2. Нажмите Панель управления.
  3. Нажмите Установка и удаление программ.
  4. Найдите Microsoft Security Essentials в списке Установленные программы.
  5. Нажмите на запись Microsoft Security Essentials.
  6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
  7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Microsoft Security Essentials.
  1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
  3. Нажмите Программы и компоненты.
  4. Найдите Microsoft Security Essentials в столбце Имя.
  5. Нажмите на запись Microsoft Security Essentials.
  6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
  7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Microsoft Security Essentials.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 0x80240022 (например, Microsoft Security Essentials), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 0x80240022 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 0x80240022 с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 0x80240022).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
  8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 0x80240022 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
  9. Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 0x80240022. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
  3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
  4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 0x80240022. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 0x80240022 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 0x80240022.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках 0x80240022 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

  • Windows 10
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows XP
  • Windows ME
  • Windows 2000

Проблема с 0x80240022 все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.


Adblock
detector