1с не видит сканер штрих кода windows 10
Меню

1с не видит сканер штрих кода windows 10

Русский разгуляйка

Контакты l Авторам и Правообладателям

Терминал Сбербанка

Вино: техника продаж

Выкладка алкоголя

Подарочные сертификаты

Дисконтные карты

Прием товара

Постановка обьекта

Программа 1С.

Версия: 8.3.10.2753
[ Скачать программу ]

Драйвер Рутокен

Версия: 4.7.2
[ Скачать программу ]

УТМ ЕГАИС

Версия: 3.0.8
[ Скачать программу ]

Драйвер Honeywell

Версия: 3.4.8
[ Скачать программу ]

Драйвер АТОЛ

Версия: 10.5 х86
[ Скачать программу ]

Драйвер АТОЛ

Версия: 10.5 х64
[ Скачать программу ]

Драйвер Ритейл

Версия: 4.13_504
[ Скачать программу ]

Сканер пикает, но не сканирует товар

Исправляем ошибки работы сканера (штрихкодера)

Проблема №1.
Если ваш сканер не мигает, не горит и вообще не подает признаков жизни.

Решение №1:
Попробуйте вытащить и снова вставить его из компьютера или переключить в другой порт. Если вы используете USB-хаб, то постарайтесь подключить сканер непосредственно в компьютер, т.к. сканер требует большего питания чем ему может дать USB-хаб. Если все порты компьютера заняты другими устройствами, например ключом Рутокен, то тогда поменяйте ключ Рутокен и сканер местами — что бы сканер оказался в компьютере, а ключ в USB-хабе. Если ничего не помогло и сканер так и не заработал, то меняйте его на другой.

Проблема №2:
Ваш сканер и мигает и пикает, но товар в программе не распознается, то в этом случае.

Решение №2:
Сворачиваем все окна и по иконке «Мой компьютер» (или «Этот компьютер» в зависимости от вашей версии windows) на рабочем столе нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства»:

В появившемся окне видим два списка, в левом списке выбираем пункт «Диспетчер устройств», а после смены правого списка выбираем в нем «Порты COM и LPT» и раскрываем список нажав плюсик или галочку (в зависимости от версии вашей Windows):

Найдя там пункт Voyager 1450g(COMx) смотрим на номер COM порта в скобках — должно быть значение COM3 — если оно соответствует значению 3, то данное решение вам не поможет и можете закрывать окно. Если у вас иное значение, например как в нашем случает стоит COM9 — то проблема проста и легко решаема, нажимаем по нашему устройству (по строчке Voyager 1450g(COMx) правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства»:

В появившемся окне переходим на вкладку «Параметры порта» и нажмите там кнопку «Дополнительно»:

И внизу окна в раскрывающемся списке находим и выбираем значение COM3:

Вот и все. Теперь закрываем все окна нажатием кнопок «ОК» и проверяем работу сканера в программе 1С — должно все работать.
P.S Если у вас Windows 10, то после изменения свойств COM-порта необходимо еще перезагрузить компьютер.

Проблема №3:
Если вы зайдя в «Диспетчер задач» и раскрыв пункт «Порты COM и LPT» вы там не обнаружили строки сканера Voyager 1450g(COMx), но сканер к компьютер подключен и светится, то.

Решение №3:
В таком случае возьмите сканер и наведя на экран отсканируйте этот штрих код (прямо с экрана):

И после появления этого оборудования, убедитесь, что он получил себе в название COM3, если там иное, то выполните второе решение проблемы.

  • Сложность:

Источник статьи: http://help.gars-mail.ru/scanererror.php

stringman › Блог › Windows 10 и проблема со сканерами ШК в режиме эмуляции com-порта

Операционные системы от Майкрософт стараются нам «помочь» все больше и больше с каждым поколением.

В чем проблема: Устройство установлено, с виду все корректно, в диспетчере задач в том числе, даже работает, но сканер при этом один раз сканирует и уходит в анабиоз до ближайшего передергивания usb шнурка.

Задача тривиальная для айтишника торговой сети: организация нового кассового места с торговым оборудованием, в частности со сканером штрихкода. В качеств операционной системы — Windows 10, в качестве товарно-учетной программы используется 1С, наиболее правильный вариант вариант работы со сканерами — по com, а поскольку оборудование современное, «живых» com портов все меньше, то сканер ШК с эмуляцией com-порта. Для его работы необходим драйвер эмулятора com-порта, после установки которого в системе появляется новое устройство (фото чужое):

Но это мы видим, если ставим драйвер «руками». Если мы даем десятке поставить драйвер автоматом, то она ставит универсальный драйвер 10 версии.

Выход: отключить автоматическую установку драйверов в Windows 10 и установить насильно драйвер «USB COM Driver 6.3.0», предварительно удалив дрова, которые поставила винда и перезагрузившись.

После установки драйвера, зайти в диспетчер устройств, убедиться, что стоит нужный драйвер(не 10…, а именно 6.3)

Источник статьи: http://www.drive2.ru/b/471845520529162878/

Подключение сканера штрих-кода к «1С»

Штрихкодирование — наиболее популярный сегодня способ автоматической идентификации товаров. Он применим для внутреннего учета продукции и материалов на производстве, складе и в ретейле. Мониторинг маркированных товаров в системе «Честный ЗНАК» базируется на матричных штрих-кодах DataMatrix, для учета контроля за движением алкоголя используется двумерный код PDF417, транспортные упаковки отслеживаются с помощью GS1-128, для размещения большого объема информации на мелких изделиях предназначен одномерный код GS1 DataBar.

Для обработки линейных штрихкодов подойдет любой сканер (лазерный, светодиодный, фотосканер), для матричных — с технологией фотосканирования (Image). Независимо от способа считывания, для всех моделей применимы одни и те же варианты подключения к рабочему месту (РМ). Как включить сканер на компьютере и настроить его для работы в товароучетной программе, подробно рассмотрим в статье.

Особенности подключения сканера штрих-кодов к «1С»

Основная сфера применения сканеров — это розничные продажи. Также они используются для оптимизации учета материальных ценностей:

  • поиск товаров в базе;
  • оприходование;
  • внутренние операции (приемка, отгрузка, перемещение, инвентаризация).

Синхронизация сканера с «1С» позволяет вносить номенклатуру напрямую в учетную программу, считывая штрихкоды с товаров. Устройство позволяет повысить точность учетных операций, свести к минимуму риск ошибок оператора и пересортицы на складе.

При первом подключении сканера штрих-кодов к «1С» операционная система распознает его как неизвестное устройство ввода. Чтобы считыватель воспринимался корректно, требуется инсталляция соответствующих драйверов с учетом способа подключения. Приведем три схемы, как подключить сканер штрих-кода к «1С»:

  1. С помощью фирменных обработок. Компания «1С» выпустила собственные обработки для считывателей, но они не всегда функциональны и используются не во всех конфигурациях «товароучетки». В этих случаях потребуются специальные утилиты.
  2. С универсальной утилитой «АТОЛ: Драйвер устройство ввода».
  3. Посредством самописного софта. Программа для синхронизации «1С» и сканера может быть разработана под конкретные задачи, но этот вариант предполагает значительные затраты времени и средств.

Аппаратное взаимодействие сканера и ПК реализуется такими способами:

  • разрыв клавиатуры (PS/2);
  • COM-порт (RS-232);
  • посредством USB.

Далее детально рассмотрим каждый из этих вариантов.

Как включить сканер на компьютере через разрыв клавиатуры

Разрыв клавиатуры (keyboard wedge, KBW) — физическое подсоединение периферийного устройства через клавиатурный разъем PS/2. Провод для сканера с таким интерфейсом оканчивается разветвлением. Одна ветка идет к клавиатуре через порт PS/2, другая — к РМ через этот же разъем. Технология считается универсальной, так как подходит для всех клавиатур. Главные плюсы:

  • освобождение USB-портов для другой периферии;
  • не нужен отдельный блок питания, который обязателен, например, для обмена данными через RS-232;
  • оперативная выгрузка информации при сканировании — после считывания данные вносятся в поле курсора, поэтому штрихкоды можно выводить в любой текстовый редактор и программы товароучета.

Этот тип физического подключения сканера штрих-кода к «1С» не требует дополнительных драйверов «1С» — устройство будет передавать последовательность символов в активное поле (где стоит курсор) аналогично вводу посредством клавиатуры. Интерфейс KBW предпочтителен для ввода информации в текстовые редакторы, для обмена с «товароучетками» рекомендуется задействовать COM-порт (физический или виртуальный). Разрыв клавиатуры не подойдет для работы с маркированными товарами, так как в матричных кодировках есть специальные символы-разделители, которые могут не распознаваться в этом режиме.

Как установить сканер штрих-кода в «1С» через COM-порт

Соединение через COM осуществляется с использованием разъема RS-232, который поддерживает последовательный тип передачи данных. Таким образом обеспечивается быстрый ввод информации сразу после сканирования этикетки (без установки курсора, как в случае с KBW).

После подключения считывателя в COM-порт ОС запросит установку драйверов для корректного распознавания устройства, которые предусмотрены в комплектации или доступны для бесплатного скачивания на интернет-ресурсе производителя.

Что касается настройки сканера штрих-кода в «1С», то никаких вспомогательных обработок здесь не требуется — нужные компоненты для интеграции встроены в каждую конфигурацию товароучетной системы. «1С: Предприятие» самостоятельно «слушает» порт без вспомогательных программ-трансляторов и при получении штрихкода по умолчанию вставляет его в нужное поле, независимо от расположения курсора. Минус этого способа заключается в том, что при соединении с ПК для считывателя требуется отдельный источник питания.

Чтобы установить сканер штрих-кодов на ноутбук, придется использовать USB и переводить устройство в режим эмуляции (клавиатуры и COM-порта), так как в большинстве современных моделей не предусмотрено наличие RS-232.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Подключение сканера штрих-кода по USB с драйвером «1С»

Конфигурации «1С», предназначенные для торговли и товарного учета, имеют специальные встроенные обработки для взаимодействия со сканерами штриховых кодов. Изначально все они адаптированы на получение информации по COM-порту, но он уже сильно устарел и почти полностью вытеснен USB. В свою очередь, устройство, подключенное по USB, не определяется как сканер, так как компьютер не знает, что это за оборудование и не видит его (в отличие от клавиатуры или мыши). В зависимости от модификации, USB-модели поддерживают два режима интеграции: эмуляция USB-клавиатуры (USB-HID или USB-KB) или COM-порта.

Эмуляция USB-клавиатуры

Чаще всего в состоянии «из коробки» сканирующее устройство распознается как клавиатура без установки дополнительных драйверов и без проблем интегрируется с системой учета. Аппарат, работающий в режиме эмуляции клавиатуры, передает штрихкод в товароучетную программу (или редактор) так, как будто он введен с помощью обычной клавиатуры — в области, где зафиксирован курсор. Ввод первички в «1C» со сканера или загрузка номенклатуры в этом случае осложняются тем, что каждый раз перед сканированием марки придется ставить курсор в определенное поле на экране.

К примеру, чтобы занести в справочник новые товары, придется самостоятельно открывать окно ввода клавишей F7, затем считывать сканером код и нажимать кнопку Enter для перехода к следующей строке. Также есть вероятность, что пользователь случайно считает данные в неподходящем месте, и программа выполнит незапланированные действия, например, удалит уже введенные строки.

Проблему можно решить с помощью префикса и суффикса, первый автоматически запускает окно ввода, второй — эмулирует нажатие клавиши Enter. Суффикс и префикс на кнопку F7 можно задать в «1C» (раздел «Торговое оборудование»), но удобнее это сделать в настройке сканера считыванием специального кода. Аппарат поставляется с инструкцией, в которой перечислены основные из них для программирования, которые позволяют установить сканер штрих-кодов в «1C» и оптимизировать его под свои потребности. Чтобы задать префикс и суффикс, достаточно отсканировать нужные коды в инструкции — параметры активируются автоматически.

Эмуляция COM-порта

Устройства с RS-232, в отличие от сканеров с клавиатурным интерфейсом, не требуют от пользователя настройки суффиксов и префиксов, — штрихкод автоматически добавляется в документ. Благодаря интегрированным компонентам при подсоединении через физический разъем RS-232 программа распознает аппарат именно как сканер, а не клавиатуру или другое внешнее устройство. Если подключение сканера штрих-кода к «1C» осуществляется через USB, можно работать через эмулированный COM.

Чтобы система распознала устройство в режиме эмуляции (копирования), нужно установить драйвер, который организует этот самый виртуальный порт. Как правило, утилиты доступны для загрузки с диска, входящего в комплект поставки, а также с сайта производителя или официального дистрибьютора.

Например, для сканеров Honeywell разработана программа Virtual COM Port driver. Для ее установки требуется зайти на портал производителя, в разделе Software выбрать папку USB Serial Driver, скачать нужный и установить его под правами администратора. После инсталляции необходимо активировать COM-режим путем сканирования служебного штрихкода USB Serial Emulation из инструкции. После установки драйвера в диспетчере устройств появится новый COM-порт (virtual), на котором и будет доступен сканер штриховых кодов.

Программа для работы со сканером штрих-кода

Для взаимодействия устройств с «1C» разработана интеграционная компонента, встроенная в «Библиотеку подключаемого оборудования» (БПО) и внешняя обработка «1С: Сканер штрихкода (NativeApi)», которая принимает и передает код в товароучетное ПО.

Для активации компоненты необходимо перейти в раздел «Программное обеспечение» на сайте разработчика, открыть вкладку «1С: Сканер штрихкода» и нажать ссылку «Начать установку» в самом низу страницы. В загрузках на ПК сохранится файл ScanOPOS. Инсталляция осуществляется в соответствии с подсказками и занимает не более 2 минут.

Для подключения к «1C» сканера штрих-кода Voyager 1450g вместо описанной выше компоненты используется актуальный релиз «АТОЛ: Драйвер устройств ввода» (ДУВ). Программа выполнена в двухкомпонентной архитектуре — одна часть находится в БПО, а вторая (Frontol Driver Unit) — доступна для скачивания с сайта разработчика. Драйвер без действующей лицензии не работает. Также можно заказать пробную версию на сайте trial.frontol.ru и тестировать утилиту в течение 45 дней.

Кроме Voyager 1450g, драйвер Atol совместим с любыми аппаратами (независимо от модели), работающими в формате копирования клавиатуры или COM-порта. Ключевое преимущество этого ПО заключается в его универсальности. Оно обеспечивает стабильное взаимодействие «товароучетки» с любыми клавиатурными и RS-232 устройствами.

Источник статьи: http://online-kassa.ru/blog/podklyuchenie-skanera-shtrih-koda-k-1s/


  • Adblock
    detector