Меню

3ds max для windows 10 не устанавливается

Содержимое

Repetitor3d.ru

3d графика и дизайн

Проблемы при установке 3ds max: 8 основных причин с решениями

Возникли проблемы с установкой 3d max? Спешим на помощь: мы выделили 8 основных причин, по которым программа не хочет устанавливаться, и описали решения.

Ошибка 1603

Наиболее часто при установке 3д макс на операционную систему Windows возникает ошибка 1603. Причем относится она не к продукту Autodesk, а к самой операционной системе, и может появляться при установке абсолютно любых программ на виндовс. Ниже перечислены основные причины, по которым можно столкнуться с ошибкой 1603.

Нет прав администратора

Пользователь, с учетной записи которого ведется установка, не обладает доступом администратора. Чтобы установка любых программ проходила без ошибок, заходим в Панель управления — Учетные записи и меняем тип учетной записи на «Администратор».

Папка Windows Temp переполнена

Эта папка содержит временные файлы, помогающие софту устанавливаться и запускаться. Возможно, на момент установки, каталог Temp переполнен или включает в себя файлы, конфликтующие с установочными файлами 3d-редактора. Чтобы почистить папку Temp:

  1. Кликаем ПКМ на диск, на который установлена ОС, выбираем «Свойства», жмем кнопку «Очистка диска».
  2. Отмечаем галочкой временные файлы и жмем ОК.

Недостаточно места на диске

Еще одной причиной, почему не устанавливается 3d max, может быть недостаточное количество места. Причем свободное место должно быть не только на диске, на который ведется установка, но и на корневом — оно требуется для распаковки файлов. Проверьте, возможно, не хватает места на диске C. Поздние версии 3d max в среднем весят около 3 Гб, но для установки нужно не меньше 6 Гб.

Файлы были повреждены при извлечении

Иногда правильному извлечению файлов мешают другие программы. Перед тем как устанавливать софт, следует закрыть все вкладки браузера, текстовые редакторы, запущенные утилиты, и, самое главное, программы-антивирусы.

Отключено создание краткого имени файлов

Иногда 3д макс выдает ошибку при установке, потому что на компьютере не включена возможность создания сокращенного имени файла. Включить эту функцию можно таким образом:

  1. Прописываем в строке поиска кнопки пуск «Regedit». Запускаем редактор реестра.
  2. Выбираем HKEY_LOCAL_MACHINE — SYSTEM — CurrentControlSet — Control – FileSystem. Открываем файл NtfsDisable8dot3NameCreation.
  3. Прописываем значение «0», жмем Ок. Изменения вступят в силу после перезапуска системы.

После того как 3d-редактор успешно установился, лучше вернуть исходное значение реестра по тому же принципу.

Другие проблемы при установке

Есть и другие причины, почему программа может не устанавливаться.

Устаревшее «железо»

Старое «железо» работает на 32-битных ОС, современные же программы требуют более высокой разрядности. Так, версии 3д макс, начиная с 2014, рассчитаны исключительно на 64-битные системы Windows. Потому перед установкой рекомендуем ознакомиться системными требованиями для работы в 3ds maх.

«Битый» архив

Если у вас не получается установить 3ds max, возможно, еще на этапе скачивания произошла ошибка и какие-то компоненты просто не докачались. На данный момент есть отличная возможность пользоваться полностью официальной версией программы, с которой не должно возникнуть никаких проблем при скачивании и установке. Рекомендуем попробовать поставить студенческую версию. Как установить лицензионный софт бесплатно читайте тут.

Проблема с Windows

Если все перечисленные решения не помогли вам программу установить и спокойно работать с ней, быть может, поможет полная переустановка ОС. Если ваш ноутбук или стационарный компьютер уже давно «зарос» мусором и ошибками, то именно это и мешает правильной установке. Способ радикальный, но довольно верный, и многим помогает, если ничего другое не работает.

Источник статьи: http://repetitor3d.ru/3dsmax/ne-ustanavlivaetsya-3ds-max-prichini

3ds Max

Автор:

Support

Проблема

Приложение 3ds Max 2015, 2016, 2017 или 2018 не загружается либо нестабильно работает в Windows 10. Приложение либо зависает при запуске, либо блокируется и/или аварийно завершает работу вскоре после запуска. Кроме того, работа приложения может замедляться вследствие использования всей мощности центрального процессора, или могут возникать проблемы с обновлением пользовательского интерфейса.

3ds Max 2017, 2018, 2019 и 2020 — единственные версии данного программного обеспечения Autodesk, официально сертифицированные для работы в Windows 10. Многие пользователи успешно работают в Windows 10 и с более ранними версиями 3ds Max, хотя они и не сертифицированы Autodesk. Некоторые пользователи 3ds Max сообщают о проблемах разного характера, возникающих при использовании приложения в Windows 10.

Примеры.

  • Загрузка файлов с помощью файлового диспетчера приводит к сбою 3ds Max.
  • При запуске 3ds Max возникают ошибки (программа зависает или просто закрывается).
  • 3ds Max работает нестабильно и закрывается без предупреждения.
  • При сохранении файлов в 3ds Max возникают ошибки (как при сохранении вручную, так и при автоматическом создании резервных копий).
  • Происходит потеря данных.
  • Функция отмены действия не работает.

Среда:

Причины

Ниже перечислены некоторые возможные причины.

  • Обновления Windows привели к изменению прав папок и файлов так, что приложение 3ds Max не может запускаться или работать должным образом.
  • Обновления Windows привели к существенным изменениям системы, которые влияют на производительность.
  • В Windows 10 обнаружены неподдерживаемые видеокарты и драйверы видеокарт.
  • Другие конфликты, связанные с драйверами.
  • Неисправные сценарии MAXscript.

Решение

Данные проблемы можно устранить несколькими способами. Ниже перечислены некоторые из распространенных методов устранения неполадок.

Обновление программного обеспечения

Обновления 3ds Max содержат исправления, повышающие стабильность работы. Они позволяют не отставать от изменений среды операционных систем и аппаратного обеспечения. Убедитесь, что установлена последняя версия 3ds Max (см. статью Установка обновлений, надстроек и дополнений).

Создание новой учетной записи пользователя Windows

Создайте учетную запись пользователя Windows, чтобы убедиться, что учетной записи назначены права администратора для запуска 3ds Max.

При запуске с диска SSD в ОС Windows программы 3ds Max и Maya медленно загружаются или зависают.

Проблемы, вызванные обновлением Creators

После установки обновления Windows 10 Creators Update в программе 3ds Max могут возникать проблемы при запуске. Чтобы устранить эту проблему переустановите 3ds Max с помощью инструмента удаления Autodesk. В некоторых случаях может отображаться следующее сообщение об ошибке: «Невозможно продолжить выполнение кода, так как не найден файл MSVC110.dll. Ошибка может быть исправлена при переустановке приложения». Хотя на самом деле указанный файл находится в папке C:\WINDOWS\system32.

Для устранения этой ошибки используйте указанные ниже способы.

Проблемы с настройками

Если в ОС Windows 10 не разрешается переименовать папку \ENU в соответствии с предыдущими инструкциями из-за отсутствия необходимых прав,
см. статью о запуске Windows 10 в безопасном режиме, чтобы узнать, как переименовать папку. Затем перезапустите Windows 10 в нормальном режиме и перезапустите 3ds Max.

Загрузка и запуск инструмента Windows Easy Fix

Выполните автоматическое восстановление файлов и папок.
См. статью Автоматическая диагностика и устранение неполадок в папках и файлах системы Windows (для Windows 7, 8 и 10).

Сброс настроек прав администратора Windows для определенных папок/файлов*

В проводнике Windows щелкните правой кнопкой мыши диск, который вызывает проблему.

Щелкните левой кнопкой мыши, чтобы открыть меню «Свойства».

Перейдите на вкладку «Безопасность».

В первом окне щелкните пункт «Администраторы» ( -PC-Administrators).

Под окном нажмите кнопку «Изменить».

Еще раз щелкните пункт «Администраторы» ( -PC-Administrators).

Примечание. Если кнопка «Применить» неактивна, установите флажок в столбце «Запретить», чтобы сделать ее активной.

Установите флажок в столбце «Разрешить». При этом будут установлены все флажки, кроме последнего, а в столбце «Запретить» все флажки будут сняты.

Нажмите кнопку «Применить», чтобы выполнить сканирование файлов на диске.

По завершении сканирования нажмите кнопку «ОК».

Первое поле должно по-прежнему быть открыто.

В первом окне щелкните пункт «Пользователи» ( -PC\Users) и повторите шаги 5–9, выбирая пункт «Пользователи» вместо пункта «Администраторы» ( -PC\Administrators).

Примечание. Возможно, после первого сканирования не потребуется устанавливать флажок в столбце «Запретить» (см. инструкции выше).

Добавление системной переменной

Откройте панель управления Windows 10.

Измените режим отображения элементов на «Мелкие значки» (или «Крупные значки»).

Выберите пункт «Система», затем щелкните ссылку «Дополнительные параметры системы».

Нажмите кнопку «Переменные среды».

В разделе «Системные переменные» найдите переменную среды PATH и выберите ее.

Нажмите «Изменить». Если переменная среды PATH отсутствует, нажмите «Создать».

В окне «Изменение системной переменной» (или «Новая системная переменная») добавьте следующую строку (или замените соответствующую версию 3ds Max):

Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли устранена проблема с помощью указанных выше действий.

Активация скрытой учетной записи администратора Windows 10 (может потребоваться помощь отдела ИТ/сетевого администратора)

Проблемы с графикойИзменение видеодрайверов приложения 3ds Max до его запуска

Отключение ViewCube

Правой кнопкой мыши щелкните ViewCube (Видовой куб) в любом видовом экране, выберите Configure > Viewport Configuration, а затем перейдите на вкладку ViewCube и снимите флажок Show the ViewCube. Перезапустите 3ds Max.

Примечание. Чтобы инструмент ViewCube (Видовой куб) не загружался даже после изменения шаблонов и рабочих пространств 3ds Max или восстановления пользовательских настроек по умолчанию, перейдите в папку C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 2017\stdplugs и переименуйте файл AutoCamMax.gup в AutoCamMax.gup.BAK.

Проблемы с зависимостью от версии Windows и безопасностью

Удалите и повторно установите последние версии драйверов Visual C++ и обновления Visual Studio.

Примечание. Некоторые клиенты сообщают, что для запуска 3ds Max после установки определенных обновлений Windows 10 им приходится удалять и заново устанавливать более ранние версии Visual C++ (например, 2012).

Добавьте исключение в Защитнике Windows для 3ds Max.

Отключение функции защиты в реальном времени Защитника Windows

Попробуйте временно отключить функцию защиты в реальном времени Защитника Windows , чтобы проверить, повлияет ли это на запуск 3ds Max.

Исправление ошибки «Клиент не обладает требуемыми правами»

Правой кнопкой мыши щелкните «Пуск» в Windows и выберите «Выполнить».

Введите secpol.msc и нажмите «ОК».

Перейдите в раздел «Локальные политики» > «Параметры безопасности».

Прокрутите содержимое вниз и найдите политику:

«Контроль учетных записей: все администраторы работают в режиме одобрения администратором».

Дважды щелкните политику и отключите ее.

Перезапустите Windows. Ошибка должна исчезнуть.

Разное

Аварийное завершение работы 3ds Max при попытке загрузить файл с помощью диспетчера файлов

Источник статьи: http://knowledge.autodesk.com/ru/support/3ds-max/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/RUS/Troubleshooting-3ds-Max-problems-when-running-under-Windows-10.html


Adblock
detector