Меню

Acrobat failed to connect to dde server windows 10

Как исправить ошибку «Acrobat не удалось подключиться к серверу DDE»

Программное обеспечение Adobe Acrobat PDF (Portable Document Format) выводит сообщение об ошибке « Acrobat не удалось подключиться к серверу DDE » для некоторых пользователей. Это сообщение об ошибке может появиться, когда пользователи пытаются открыть PDF-файлы или объединить документы в Adobe Acrobat.

Следовательно, пользователи не могут открывать PDF-файлы или объединять документы в Acrobat при возникновении проблемы. Таким образом пользователи могут исправить ошибку « Acrobat не удалось подключиться к серверу DDE » в Windows 10.

Пять исправлений для ошибки сервера DDE Acrobat

1. Обновите программное обеспечение Acrobat

Ошибка сервера DDE, скорее всего, возникнет в более старых версиях Adobe Acrobat. Возможно, Adobe выпустила обновление, устраняющее проблему с сервером DDE. Таким образом, обновление Acrobat до последней версии может решить проблему для некоторых пользователей.

Пользователи могут обновить программное обеспечение, нажав Справка > Проверить наличие обновлений в Acrobat. Это откроет окно Updater, которое устанавливает обновления. Кроме того, пользователи могут удалить программное обеспечение и переустановить его следующим образом.

  • Нажмите правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Выполнить .
  • Введите “appwiz.cpl” в текстовое поле и нажмите ОК .

  • Выберите Adobe Acrobat и нажмите Удалить .
  • Нажмите кнопку Да , чтобы подтвердить.

  • Перезагрузите Windows после удаления Adobe Acrobat.
  • Затем откройте страницу Adobe Acrobat в браузере.

  • Нажмите Установить сейчас , чтобы добавить последнюю версию программного обеспечения Acrobat в Windows 10.

– СВЯЗАННО: Почему мой компьютер не распознает Adobe Flash Player в IE?

2. Отключите антивирусное программное обеспечение

Некоторые сторонние антивирусные утилиты могут помечать Adobe Acrobat при попытке объединения PDF-файлов. Таким образом, отключение антивирусного программного обеспечения является еще одним потенциальным разрешением ошибки DDE.

Обычно пользователи могут временно отключить антивирусное программное обеспечение, щелкнув правой кнопкой мыши значки на панели задач и выбрав параметр отключения, выхода, приостановки или отключения. Если в контекстном меню программного обеспечения нет параметра отключения, откройте главное окно утилиты и найдите параметр отключения на вкладке настроек.

3. Изменить реестр

Это изменение реестра является одним из официальных разрешений Adobe для ошибки DDE. Для редактирования требуется, чтобы пользователи изменили ключ приложения для Acrobat. Следуйте инструкциям ниже для редактирования реестра.

  • Сначала нажмите клавишу Windows + X горячую клавишу.
  • Выберите Запустить , чтобы открыть этот аксессуар.
  • Введите «regedit» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.

  • Введите этот путь реестра в адресной строке: ComputerHKEY_CLASSES_ROOTacrobatshellopenddeexecapplication.

  • Выберите ключ приложения слева от окна редактора реестра.
  • Дважды щелкните Default, чтобы открыть окно Edit String, показанное непосредственно ниже.

  • Затем удалите текущий текст «AcroviewA18» или «AcroviewA19» в поле «Значение».
  • Введите «AcroviewR18» в поле «Значение», если исходное значение было «AcroviewA18». Обратите внимание, что значения A и R зависят от установленной версии, поэтому некоторым пользователям может потребоваться ввести «AcroviewR19».
  • Затем нажмите кнопку ОК .
  • Перезагрузите Windows после редактирования реестра.

4. Ремонт Акробата

  • Некоторые пользователи исправили ошибку сервера DDE, исправив установку Acrobat. Для этого откройте Run.
  • Введите «appwiz.cpl» в «Выполнить» и нажмите «Return».
  • Выберите программное обеспечение Adobe Acrobat.
  • Нажмите кнопку Изменить , чтобы открыть окно на изображении ниже.

  • Выберите параметр Устранить ошибки установки в программе .
  • Нажмите кнопку Далее .
  • Нажмите Готово , когда процесс восстановления будет завершен.

– СВЯЗАННЫЕ. Вот как исправить Adobe Premiere Pro не удалось найти сообщение

5. Отключите защищенный режим при запуске

Отмена выбора параметров Защищенный режим при запуске и Повышенная безопасность – это еще одно решение, которое исправило ошибку сервера DDE у некоторых пользователей Acrobat. Чтобы сделать это, нажмите Изменить > Настройки в Acrobat, чтобы открыть окно на снимке непосредственно ниже.

  • Нажмите Безопасность (улучшенная) в левой части этого окна, чтобы открыть параметры, показанные ниже.

  • Снимите флажок Включить защищенный режим при запуске .
  • Снимите флажок с Включить усиленную безопасность .
  • Закройте окно настроек и Adobe Acrobat.
  • После этого откройте Adobe, чтобы увидеть, исправило ли это разрешение ошибку сервера DDE.

Источник статьи: http://generd.ru/fix/kak-ispravit-oshibku-acrobat-ne-udalos-podklyuchitsya-k-serveru-dde/

Ошибка: запущенный экземпляр Acrobat вызвал ошибку

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Запущенный экземпляр Acrobat вызвал ошибку

В Acrobat при использовании инструмента или функции возникает одна из перечисленных ниже ошибок:

«Запущенный экземпляр Acrobat вызвал ошибку».

«Acrobat не удается подключиться к серверу DDE.»

Причина. Ошибка возникает, когда уже запущенный экземпляр Acrobat занят или находится в зависшем состоянии и вы пытаетесь выполнить какую-либо операцию вне Acrobat, например, открыть PDF-файл двойным щелчком мыши.

Решение

Чтобы решить проблему, воспользуйтесь следующими решениями в том порядке, в котором они приведены ниже.

Решение 1: Закройте Acrobat и завершите ранее запущенный процесс Acrobat

Выполните одно из следующих действий в Диспетчере задач:

  • Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач Windows, а затем выберите Диспетчер задач.
  • Нажмите клавиши Ctrl+Alt+Delete , после чего выберите Диспетчер задач.

Щелкните правой кнопкой мыши Adobe Acrobat, затем выберите Снять задачу.

Закройте Диспетчер задач.

Перезапустите Acrobat и проверьте, устранена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Исправление реестра

Откройте редактор реестра Windows:

  1. Выберите Пуск >Выполнить.
  2. В поле «Открыть» введите команду Regedit и нажмите ОК.

Перейдите к следующему разделу реестра:
HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

Создайте резервную копию: щелкните правой кнопкой мыши по разделу Application, затем нажмите Экспортировать. В диалоговом окне «Экспорт файла реестра» введите расположение и имя файла, а затем нажмите Сохранить.

Измените значение раздела с AcroViewA20 на AcroViewR20 (где последние две цифры или числа зависят от версии Acrobat, установленной на вашем компьютере; например, для Acrobat 2020 это будет 20 ):

  1. Дважды щелкните Default в столбце «Имя». Откроется диалоговое окно «Изменение строкового параметра».
  2. В поле Значение измените значение на AcroViewR20 , затем нажмите ОК.

Закройте Редактор реестра, нажав значок «Закрыть» (X) в правом верхнем углу диалогового окна.

Перезапустите Acrobat и проверьте, устранена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

Решение 3. Обновите Acrobat до последней версии

  • Чтобы автоматически выполнить обновление прямо в Acrobat, выберите Справка >Проверка обновлений. Следуйте инструкциям средства обновления для загрузки и установки последних обновлений.

Перезапустите Acrobat и проверьте, устранена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

Решение 4. Восстановите Acrobat

Программа Acrobat или ресурсы, которые она использует, могут быть повреждены. Попробуйте восстановить Acrobat следующим образом:

  • Запустите восстановление в Acrobat: выберите пункты Помощь >Восстановить установку.

Источник статьи: http://helpx.adobe.com/ru/acrobat/kb/failed-to-connect-to-dde-server.html


Adblock
detector