Меню

Эта служба сейчас недоступна попробуйте еще раз позже windows 10

сейчас служба учетных записей майкрософт недоступна, повторите попытку позже

Уважаемые пользователи форума!

Данная проблема вызвана низкой пропускной способностью передачи данных ресурса «Магазин Windows Phone 8» именно Вашего сотового оператора, а не неисправностью сервиса службы учетных записей Microsoft.

Модель моего смартфона (Nokia Lumia 520) также около месяца назад перестала поддерживать функцию обновления приложений, как встроенных, так и приобретенных в «Магазине Windows Phone 8», а при попытке обновления на дисплей выводилось информационное сообщение «Служба учетных записей Microsoft недоступна. Повторите попытку позже».

Сброс настроек смартфона и создание новой учетной записи в системе Microsoft не дали положительных результатов, хотя сама учетная запись при этом функционировала исправно, а при подключении устройства к интернет-провайдеру Wi-Fi обновление было обеспечено. Этот факт свидетельствует о неисправности передачи данных именно сотового оператора, т.к. именно он в данном случае является интернет-провайдером.

В службе технической поддержки моего сотового оператора это предположение подтвердили, поскольку количество абонентов с подобной проблемой на тот момент, как мне ответили сотрудники компании, с каждым днем возрастало. На мой вопрос о дальнейших действиях, способствующих решению данной проблемы, мне ответили, что необходимо подождать в течение двух недель, т.к. именно этот срок потребуется оператору связи для устранения возникшей неисправности, а также принесли свои извинения за доставленные неудобства. Примечательно, что спустя 10 минут после указанного разговора с сотрудником службы технической поддержки оператора сотовой связи функция обновления программного обеспечения смартфона через сотовую сеть была восстановлена.

При последующих попытках загрузок приложений периодически возникали проблемы, в связи с чем на дисплей выводилось информационное сообщение «Служба учетных записей Microsoft недоступна. Повторите попытку позже», однако в целом данная функция смартфона была восстановлена.

От себя хочу добавить, что мое территориальное местонахождение — Россия, г.Иркутск, оператор Baykalwestcom, холдинг Rostelekom, а уважаемым пользователям форума, столкнувшимся с аналогичной проблемой, порекомендовать следующий алгоритм действий:

1) перезагрузите смартфон и попробуйте повторное обновление программного обеспечения;
2) если не помогает, убедитесь в правильном функционировании Вашей учетной записи в системе Microsof и попробуйте повторное обновление программного обеспечения;
3) если не помогает, попробуйте обновление через доступный Вам интернет-провайдер Wi-Fi, однако для положительного результата желательна высокая скорость передачи данных;
4) если помогает, позвоните в службу технической поддержки Вашего сотового оператора и опишите ситуацию, делая акцент именно на том, что обновление недоступно лишь при загрузке через сотовую сеть, в то время как при доступе к Wi-Fi подобная неисправность исчезает; специалисты компании обязаны принять Вашу заявку к рассмотрению и сообщить о том, в течение какого срока будет решена Ваша проблема, если же специалисты ссылаются на неисправность службы учетных записей Microsoft, необходимо идти в компанию лично и писать письменное заявление, а также претензию (поверьте, это возымеет действие, поскольку операторам сотовой связи невыгодно портить себе имя);
5) если не помогает обновление через Wi-Fi и сотовую сеть, необходимо обратиться в сервисный центр Nokia для диагностики и экспертизы мобильного устройства.

Надеюсь, что данное сообщение окажется полезным, уважаемые пользователи форума.

Источник статьи: http://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/mdlumia-mdupdate/%D1%81%D0%B5%D0%B9%D1%87%D0%B0%D1%81/cb87e686-ff0f-4f38-8ca1-c33443af3a80

сейчас служба учетной записи майкрософт недоступна. Повторите попытку позже.

Ответы (17) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

Добрый день, НикитаШироков,

Добро пожаловать на форум Microsoft Community!

Нам очень жаль, что у Вас возникла ошибка при входе в учётную запись Майкрософт с телефона.

Я внесла в настройки Вашей учётной записи небольшие изменения. Пожалуйста, попробуйте войти в учётную запись ещё раз.

Если у Вас возникнут ещё какие-нибудь трудности или вопросы связанные со службами Майкрософт, то обращайтесь к нам снова.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Вход, то вроде работал, нету и не было доступа в магазин приложений и такую ошибку выдает ни только при скачивание, но и

при попытке обновы существующие приложения.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Добрый день, НикитаШироков,

Добро пожаловать на наш форум снова!

Я снова внес в настройки Вашей учётной записи небольшие изменения. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.

Если у Вас возникнут какие-нибудь трудности или вопросы, то обращайтесь к нам снова.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

У меня возникла такая же проблема, вчера купили телефон lumia 520, при регистрации учетной записи выдает ошибку, указанную выше «сейчас служба учетной записи майкрософт недоступна. Повторите попытку позже», при попытке обновления клавиатуры выдает «Не удается войти в систему. Убедитесь в наличии соединения. Возможно, на сервере возникли проблемы. Повторите попытку позже», при этом соединение по wi-fi осуществлено. Попыталась зайти под своей учетной записью, система выдает ту же ошибку, хотя на lumia 720 работает исправно.Помогите решить данный вопрос! Созданная учетная запись для 520 *** Адрес электронной почты удален по соображениям конфиденциальности ***

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Источник статьи: http://answers.microsoft.com/ru-ru/outlook_com/forum/oaccount-oother/%D1%81%D0%B5%D0%B9%D1%87%D0%B0%D1%81/ffe70843-3f5b-4faf-8556-7f2d8c099f65

Служба учетных записей Майкрософт недоступна. Повторите попытку позже?

Блог > Полезные советы

Служба учетных записей Майкрософт недоступна что делать Почему не работает учетная запись Майкрософт причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт как устранить причины

Для устранения таких проблем компания «Microsoft
» предлагает способы их исправления. В данном обзоре мы поговорим о том, что делать, когда возникают сложности со входом в учётную запись «Microsoft
».

Зайти в учётную запись «Microsoft» стандартным способом

Зайти в учётную запись «Microsoft
» официальным методом можно следующим образом (на примере «Windows 10
»):

  • Проходим на компьютере в «Пуск-Параметры-Учётные записи
    »

Служба учетных записей Майкрософт недоступна что делать Почему не работает учетная запись Майкрософт причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт как устранить причины

Служба учетных записей Майкрософт недоступна что делать Почему не работает учетная запись Майкрософт причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт как устранить причины

После этого нужно будет ввести свой пароль и логин от учётной записи «Microsoft
» (если вы хотите, чтобы вас не выкидывало из учётной записи, то поставьте галку напротив пункта «Оставаться в системе
») и после перезагрузки компьютера можно уже будет войти в операционную систему.

Что делать, если не получается войти в учётную запись «Microsoft»?

Если после попытки входа в учётную запись «Microsoft
» по указанной выше инструкции система выдала вам ошибку (показано на скриншоте), тогда мы приведем другие варианты авторизации:

Что следует предпринять, если не получается зайти в учётку «Microsoft
»:

  • Для начала проверьте, нормально ли работает ваш Интернет. Не исключено, что вы не можете авторизоваться в «Microsoft
    » из-за отсутствия соединения с Интернетом.
  • Если вы поменяли пароль и логин (или прочие данные) от учётной записи «Microsoft
    », тогда вам нужно будет немного подождать, прежде чем авторизоваться там.

Также можно сделать следующее:

  • Возможно, вам будет необходимо восстановить повреждённую учётную запись. В меню «Пуск
    » вводим «mmc
    » и проходим туда.

Служба учетных записей Майкрософт недоступна что делать Почему не работает учетная запись Майкрософт причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт как устранить причины

  • Далее в новом окне возможно система запросит администраторский логин и пароль. Вам нужно будет в левом столбце пройти в «Локальные пользователи и группы
    ».
  • После этого слева нажмите на пункт «Пользователи
    », справа выберите «Действия
    », нажмите правой кнопкой мышки и в раскрывшемся меню кликните на «Новый пользователь
    ».

Служба учетных записей Майкрософт недоступна что делать Почему не работает учетная запись Майкрософт причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт как устранить причины

  • Далее откроется окно, в котором вы сможете создать себе новую учётную запись «Microsoft
    ». После этого перезагружаем компьютер и пробуем снова авторизоваться в «Microsoft
    ».

Помимо этого, существует ещё такой способ. Есть возможность сбросить пароль в учётной записи «Microsoft
» и создать новый. Для этого:

  • Пройдите по этой ссылке
  • Далее поставьте галку на какой-либо из пунктов, который более подходит в вашей ситуации и нажмите на «Далее
    ».

Служба учетных записей Майкрософт недоступна что делать Почему не работает учетная запись Майкрософт причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт как устранить причины

  • Затем введите адрес электронного ящика – на него придёт письмо со специальным кодом для дальнейшего его введения и подтверждения ваших действий.

Служба учетных записей Майкрософт недоступна что делать Почему не работает учетная запись Майкрософт причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт как устранить причины

  • В итоге, перезагрузите компьютер, подождите некоторое время и попробуйте зайти в вашу учётку «Microsoft
    ».

Ну, и ещё способ. Можно будет проверить целостность системных файлов. Откройте командную строку через права Администратора, введите команду «sfc/scannow
», нажмите на «Enter
» и подождите, пока закончится процесс проверки:

Служба учетных записей Майкрософт недоступна что делать Почему не работает учетная запись Майкрософт причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт как устранить причины

Также рекомендуем проверить компьютер на вирусы. После этого снова перезагрузите компьютер и попытайтесь войти в учётную запись «Microsoft
». Если вам не помог ни один из вышеуказанных методов, тогда вам, наверное, следует либо восстановить систему, либо и вовсе переустановить её.

Видео: Ошибка при входе в учётную запись (Решение)

Что делать, если не получается зайти в учётную запись Windows 10

Бывают случаи, когда пользователи Виндовс 10 не могут войти в свою учётную запись от операционной системы. Чаще всего это происходит из-за забытого пароля, но намного реже бывает и по другим причинам, например, проникновения вирусов на компьютер. К счастью, разработчики Windows предусмотрели данный сценарий, поэтому вы можете при необходимости сбросить забытый пароль или попытаться авторизоваться под другой учётной записью.

Что делать, если не получается зайти в учётную запись Windows 10

Далее в статье рассмотрим, как можно восстановить доступ к своей учётной записи Майкрософт, если у вас не получается в неё войти. Здесь ненужно путать локальную учётную запись Windows и глобальную запись на сайте Microsoft, которая часто служит по совместительству и «учёткой» в системе.

Локальная учётная запись отличается от глобальной тем, что данные с неё, в том числе и пароль, хранится на жёстком диске компьютера. К сожалению, данная «учётка» привязана только к одному устройству, а именно тому, на котором она и была создана. В случае с глобальной учётной записью все данные пользователя хранятся на серверах Майкрософт, благодаря чему с одной записи возможен доступ/подключение ко множеству устройств, где используются продукты корпорации. Также восстановить сам аккаунт в таком случае значительно проще.

Перейдём непосредственно к доступным вариантам восстановления.

Вариант 1: Сбросить пароль

Довольно часто пользователи не могут получить доступ к своим учётным записям просто из-за того, что они неправильно вводят пароль. Рекомендуется во время ввода удостовериться в его правильности, а также проверить, не включена ли клавиша Caps Lock и выбрана ли нужна раскладка.

Если же вы действительно забыли пароль, то можете сбросить его на официальном сайте Майкрософт. Откройте его на любом устройстве, имеющем выход в Интернет и проделайте следующие шаги:

    Перейдя на официальный сайт Майкрософт и нажмите там на кнопку «Войти», что расположена в верхней правой части страницы.

Напишите логин или имя почтового ящика, к которому была привязана учётная запись. Затем перейдите к полю с вводом пароля. Здесь нужно будет воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

  • Сайт вам предложит отправить нужные данные на почту. По умолчанию будет предложен тот вариант, который привязана к вашей учётной записи, но вы можете указать другой почтовый ящик, если тот недействителен.
  • Теперь у вас захотят проверить подлинность личности. Здесь будет предложено два варианта: отправить письмо с секретным кодом на почтовый ящик, привязанный к вашему аккаунту или на номер телефона, который вы указывали при регистрации.

  • Вам на указанный номер или почтовый ящик должен будет прийти специальный код, который потребуется ввести в отдельном окне.
  • Теперь вам останется задать новый пароль и подтвердить его в соответствующем поле. Нажать «Далее».
  • Снова пройдите авторизацию на официальном сайте Майкрософт, но теперь уже под новым паролем.
  • Вариант 2: Проблемы с интернетом

    При входе в учётную запись в Windows 10 через глобальный аккаунт Майкрософт любые проблемы с интернетом могут повлечь за собой ошибку. Если вы уверены в правильности вводимого пароля, то проверьте, есть ли на компьютере подключение к сети. Для этого обратите внимание на нижнюю правую часть экрана. В идеале там должна гореть иконка компьютера с кабелем или иконка Wi-Fi. Если нет ни того, ни другого, либо на них стоит иконка с восклицательным знаком или красным крестиком, то это говорит о проблемах с подключением к глобальной сети.

    Таким образом войти в свою глобальную учётную запись Майкрсофт вы сможете только тогда, когда исправите проблемы с подключением. Возможно, что проблема на стороне оператора, в таком случае вам останется только ждать. Если думаете, что проблема может быть в компьютере, то попробуйте войти через локальную учётную запись и проверить соединение с помощью неё.

    Вариант 3: Заражение вирусами

    Данная причина может быть актуальной как для пользователей, которые пытаются войти и в локальную учётную запись, и в глобальную. Скорее всего попавший вирус повредил системные файлы, отвечающие за авторизацию пользователя.

    Читайте также:Как поменять пароль на Windows (Виндовс) 8Создаем учетную запись Microsoft в несколько кликовКак создать учетную запись в Microsoft (Майкрософт)Как убрать пароль для входа в Windows с компьютера

    Здесь два варианта решения проблемы:

    • Попытаться сделать восстановление системы с помощью заранее созданного установочного диска с Windows 10 (не переустановку);
    • Попытаться записать на Live CD образ одной из антивирусных программ и выполнить с её помощью сканирование компьютера на вирусы. Данный вариант может помочь избавиться от первопричины – вирусов, но не факт, что восстановит системные файлы, поэтому, возможно, вам придётся проводить ещё и восстановление системы.

    На сайте мы уже рассматривали, как можно выполнить восстановление системы Windows 10. Читайте нашу статью.

    А вот процесс записи Live CD для антивирусной программы стоит рассмотреть более подробно. Сделаем на примере программы создания загрузочных дисков UltraISO:

    1. Запустите UltraISO. В верхнем меню нужно выбрать пункт «Файл». В контекстном меню нужно нажать на пункт «Открыть».
    2. В «Проводнике» Windows выберите расположение образа антивирусной программы, которую вы скачали для проверки системы.
    3. После открытия всё содержимое образа отобразится в главном окне программы. Теперь в верхнем меню вам нужно нажать на пункт «Самозагрузка» и выбрать там пункт «Записать образ жёсткого диска».

  • Откроется окно настройки записи диска. В пункте «Disk Drive» выбирайте флешку, на которую и будет записан ваш образ. В графе «Метод записи» рекомендуется поставить «USB-HDD». Чтобы приступить к записи образа, нажмите кнопку «Форматировать».
  • В окне настройки форматирования нужно выбрать файловую систему «FAT32». Нажмите «Начать», чтобы запустить выполнение операции.
  • В окне с настройками записи нажмите на кнопку «Записать». После этого вы получите предупреждение, что вся информация, содержащаяся на флешке, будет удалена в ходе форматирования.

  • Подтвердите, что вы согласны с тем, что данные на флешке будут удалены. Восстановить их будет практически невозможно.
  • Когда запись закончится вы увидите надпись в поле «Сообщение» о том, что она успешно завершена.
  • Затем вам нужно будет запустить эту антивирусную программу с флешки. Для этого выполните некоторые манипуляции в BIOS:

    1. Вставьте флешку в порт и выполните перезагрузку компьютера. До того, как появится логотип Windows нужно успеть войти в BIOS. Во время загрузки системы нажмите на клавиши от F2 до F12 или Delete. Конкретная клавиша будет зависеть от используемого вами устройства и производителя материнской платы.
    2. Перейдите в раздел «Advanced» или «Boot», что расположены либо в основном меню, либо в верхнем. Переключение между пунктами происходит с использованием клавиш со стрелками или клавиши Enter.

    Здесь нужно будет найти и выбрать пункт «1st Boot Device» или с очень похожим названием.

  • Установите там в качестве значения вашу флешку.
  • Сохраните изменения и выйдите из интерфейса BIOS. Это делается с помощью клавиши F10 или пункта «Save changes & exit».
  • Теперь компьютер загрузится с флешки, где будет запущена антивирусная программа. Здесь уже действия зависят от самой программы, образ которой вы записали на носитель. Обычно требуется выбрать тип проверки компьютера и просто запустить её. По завершению вам будет показан сформированный список обнаруженных угроз, которые можно удалить или отправить в карантин.
  • Собственно, это были основные причины, из-за которых вы можете испытывать сложности с авторизацией в операционной системе Windows 10. Если у вас не получилось решить проблему, то напишите об этом в комментариях с подробным описанием, возможно, мы сможем дать вам какой-нибудь совет.

    Источник статьи: http://proctoline.ru/sluzhba-uchetnyh-zapisej-majkrosoft-nedostupna-povtorite-popytku-pozzhe


    Adblock
    detector