Меню

Обнаружены потенциально опасные программы windows 10 как отключить

Содержимое

Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус или потенциально нежелательную программу

При работе с какими-либо файлами пользователь может столкнуться с сообщением «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус или потенциально нежелательную программу», после чего запуск указанного файла оказывается заблокирован. Причиной блокировки является системный антивирус (обычно это «Защитник Windows»), ограничивший пользовательский доступ к подозрительному файлу. Ниже разберём суть данной дисфункции и методы её решения.

Причины сбоя, при котором операция не завершена успешно

Корпорация Майкрософт уделяет повышенное внимание борьбе с вредоносными вирусными программами. Вследствие чего современная Виндовс 10 обзавелась встроенным антивирусом, известным под названием «Защитник Виндовс».

По умолчанию Защитник Виндовс активирован, и постоянно проверяет пользовательский софт на наличие потенциально опасных программ. При нахождении такой программы доступ к ней блокируется, а сама вредоносная программа может быть помещена в карантин. В таком случае пользователь получает уже упомянутое сообщение, а запуск указанного файла становится невозможен.

Под подобную блокировку может попасть как вирусный файл, так и вполне безопасный софт, используемый на протяжении многих лет. В последнем случае это доставляет ряд неудобств, так как мы не можем воспользоваться проверенным софтом, необходимым нам для различных задач.

Как исправить дисфункцию «Файл содержит вирус или нежелательную программу»

Наиболее простым и очевидным решением в данной ситуации является отключение защитника Виндовс. Но спешить с подобным отключением я бы не советовал, особенно в ситуации, когда на вашем ПК отсутствует постоянно работающий антивирус. В этом случае вы рискуете сделать вашу систему уязвимой для вирусных программ, что приведёт к её потенциальному выходу из строя.

Потому рекомендую выполнить следующее:

Проверьте запускаемый файл на вируса

Первым делом для исправления «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус» рекомендую проверить запускаемый файл на вирусы с целью убедиться, что Защитник Виндовс «ругается» на файл зря. Для этого можно использовать как альтернативные антивирусные программы уровня «ДокторВеб Кюрейт», так и загрузить файл на специализированный проверочный ресурс уровня virustotal.com для проверки.

Добавьте проблемный файл в исключения антивируса

Если файл оказался чист, стоит добавить его в исключения «Защитника Виндовс» или установленного на вашем ПК антивируса. В случае Защитника рекомендуется нажать на «Пуск», выбрать там «Параметры», далее «Обновление и безопасность», потом «Защитник Виндовс», и затем «Открыть Центр безопасности защитника Виндовс».

Далее выберите слева «Параметры защиты от вирусов..», и внизу «Добавление или удаление исключений».

Добавьте проблемный файл в исключения

Аналогичную опцию исключений можно найти и в настройках других антивирусов.

Временно отключите ваш антивирус

Довольно эффективным способом решения проблемы «Операция не была успешно завершена» является временная деактивация антивируса. В случае Защитника Виндовс это делается следующим образом:

  1. В панели задач нажмите на кнопку поиска (с лупой), в строке запроса пишем «защита», кликаем вверху на найденную опцию «Защита от вирусов и угроз»;
  2. В открывшемся окне находим «Параметры защиты от вирусов и других угроз» и также кликаем на неё.
  3. В очередном открывшемся окне находим опцию «Защита в режиме реального времени» и деактивируем её.

Какое-то время Защитник будет деактивирован, но позже может опять включится самостоятельно (под действием очередного обновления системы). Чтобы он не включался, мы можем отключить его с помощью системного реестра.

  • Нажмите на Win+R, введите там regedit и нажмите на ввод;
  • Перейдите по пути

  • Наведите курсор на пустую панель справа, щёлкните правой клавишей мышки, и выберите «Создать» — «Параметр DWORD 32 бита», дайте ему имя «DisableAntiSpyware» и нажмите ввод;

  • Дважды кликните на данном параметре, и дайте ему значение «1», после чего нажмите на «Ок». Защитник будет отключён.

Обновите проблемный софт

Если антивирусное ПО продолжает сигнализировать о неблагонадёжности вашего софта, попробуйте скачать и установить его самую свежую версию. В некоторых случаях это позволяет избавиться от ошибки «Операция не была успешно завершена» на вашем ПК.

Восстановите работоспособность Эксплорера

В ряде случаев проблемы с файлом explorer.exe могут вызывать рассматриваемую в статье дисфункцию. Запустите командную строку от админа, и в ней последовательно наберите, не забывая нажимать на ввод после каждой команды:

Выполнение данных команд может устранить ошибку «файл содержит вирус» на вашем компьютере.

Заключение

Появление сообщения «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус или потенциально нежелательную программу» сигнализирует о нахождении антивирусом (обычно это «Защитник Виндовс») потенциально небезопасного файла. Оптимальным решением в данном случае является занесение проблемного файла в исключения антивируса при условии, что пользователь уверен в чистоте данного файла. Отключать антивирус полностью не рекомендуется – это может стать причиной проникновения на пользовательских ПК потенциально опасных программ.

Источник статьи: http://sdelaicomp.ru/nastrojka-sistemy/operaciya-ne-byla-uspeshno-zavershena.html

Как включить / отключить защиту от ПНП в Защитнике Windows 10

Потенциально нежелательные программы (ПНП) не являются вирусами, вредоносным ПО или другими типами угроз, но могут выполнять действия, которые повлияют на производительность и удобство использования компьютера. Часто под ПНП понимают приложения с плохой репутацией.

Типичными сценариями поведения ПНП являются:

  • Интеграция дополнительного (рекламного) ПО в установщик.
  • Инъекция рекламных модулей в браузеры.
  • Поиск проблем производительности системы, запрос платежа для исправления ошибок и отсутствие внесенных изменений после факта оплаты (такие программы также известны как фальшивые антивирусы).

Данные приложения могут увеличить риск заражения сети вредоносными программами или усложнить обнаружение заражений, а также потребляют системные ресурсы устройства.

По умолчанию, защита от ПНП отключена в Защитнике Windows, но при желании любой пользователь Windows 10 может включить данный механизм безопасности.

Первоначально Microsoft объявила, что функция защиты от ПНП будет доступна только для Windows 10 Enterprise. Тем не менее, пользователи редакций Windows 10 Pro и Windows 10 Домашняя также могут включить защиту, чтобы заблокировать установку нежелательных программ на ПК.

Обновления функции защиты ПНП поставляются как часть стандартных сигнатурных обновлений и облачной защиты Защитника Windows.

В данной инструкции описывается как включить или отключить защиту от потенциально нежелательных программ в Защитнике Windows для всех пользователей Windows 10.

Примечание

Все указанные в статье действия можно выполнить только в учетной записи с правами Администратор.

Содержание

Включение / отключение защиты от ПНП через системный реестр

Следующие файлы .REG позволяют добавить или изменить значение DWORD в соответствующих ключах системного реестра:

  1. Выполните шаг 2 или шаг 3 чтобы включить или отключить защиту от ПНП соответственно.
  2. Чтобы включить защиту от ПНП скачайте файл Enable_Windows_Defender_PUA_protection.reg и перейдите к шагу 4.
  3. Чтобы отключить защиту от ПНП скачайте файл Disable_Windows_Defender_PUA_protection.reg и перейдите к шагу 4.
  4. Сохраните файл .REG на рабочий стол.
  5. Дважды щелкните файл .REG для его запуска.
  6. Если появился запрос службы контроля учетных записей, подтвердите его. Затем нажмите Да, чтобы применить файл, а затем OK.
  7. Выполните перезагрузку ПК, чтобы изменения вступили в силу.
  8. Теперь вы можете удалить файл .REG при желании.

Описание значений ключей реестра

0 или удаление = отключить
1 = включить

0 или удаление = отключить
1 = включить

Включение / отключение защиты от ПНП с помощью редактора групповой политики

Редактор групповых политик является компонентом Windows 10 Pro и Enterprise (Корпоративная). Для отключения Защитника Windows нужно выполнить следующие шаги:

  • Нажмите сочетание клавиш Windows + R и введите gpedit.msc , затем нажмите клавишу ввода Enter . При необходимости подтвердите запрос службы контроля учетных записей для запуска редактора групповых политик.
  • Перейдите по следующему пути:
    • Для Windows 10, версия 1909, 1903, 1809 и ниже: Политика “Локальный компьютер” > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа “Защитник Windows”.
    • Для Windows 10, версия 2004 и выше: Политика “Локальный компьютер” > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа Microsoft Defender.
  • В правой части окна выберите политику Настройка обнаружения потенциально нежелательных приложений.

Включение защиты

  • В открывшемся окне установите состояние политики на Включено и укажите режим в разделе «Параметры» – Блокировать: потенциально нежелательные программы будут блокироваться.
  • Примените изменение, затем нажмите ОК.

Режим аудита

  • В открывшемся окне установите состояние политики на Включено и укажите режим в разделе «Параметры» – Проверять: потенциально нежелательные программы не будут блокироваться, запись об этом событии будет внесена в журналы событий.
  • Примените изменение, затем нажмите ОК.

Отключение защиты

  • В открывшемся окне установите состояние политики на Включено и укажите режим в разделе «Параметры» – Выкл. (по умолчанию): потенциально нежелательные программы не будут блокироваться.
  • Примените изменение, затем нажмите ОК.

Включение / отключение защиты от ПНП через Windows PowerShell

Следующие команды PowerShell позволяют добавить или изменить значение DWORD в соответствующих ключах системного реестра.

0 = отключить
1 = включить
2 = режим аудита (будет обнаруживать ПНП, но не блокировать)

  • Откройте Windows PowerShell с правами администратора.
  • Введите следующие команды чтобы включить соответствующий режим:

Включение защиты

Режим аудита

Отключение защиты

  • Выполните перезагрузку ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Состояние защиты от ПНП проверяется командлетом Get-MpPreference. В его выводе значение PUAProtection: 1 означает включенную защиту.

Как проверить защиту от ПНП

Чтобы проверить активность защиты от ПНП, вы можете скачать безопасный тестовый файл на сайте AMTSO, нажав ссылку LAUNCH THE TEST.

Если при попытке запустить файл PotentiallyUnwanted.exe, он был заблокирован Защитником Windows, то защита от ПНП была успешно включена.

Также проверить успешную блокировку можно в меню приложения Безопасность Windows: Защита от вирусов и угроз > Текущие угрозы.

или в Защита от вирусов и угроз > Текущие угрозы > Журнал защиты

Как добавить обнаруженное приложение в исключения

В случае, если функция защиты от ПНП блокирует приложение, которому вы доверяете, можно разрешить его запуск, выполнив следующие действия:

  • Откройте приложения Безопасность Windows.
  • Перейдите в меню Защита от вирусов и угроз > Текущие угрозы > Журнал защиты
  • Выберите необходимый файл, отмеченный как Найдено потенциально нежелательное приложение, и нажмите Действие > Разрешить на устройстве.

После выполнения всех шагов приложение будет восстановлено в исходное местоположение, и вы сможете без проблем запустить его.

Примечание: вы также можете нажать кнопку «Удалить», чтобы избавиться от нежелательного приложения и других зараженных файлов.

Считаете ли вы, что Windows 10 должна включать дополнительный уровень защиты от ПНП по умолчанию? Напишите нам в комментариях.

Источник статьи: http://www.comss.ru/page.php?id=4871


Adblock
detector