Как нужны экзамены для туризма и сервиса

Как нужны экзамены для туризма и сервиса

Содержание

Кто такой турагент или менеджер по туризму

Менеджеры по туризму чаще всего работают в туристических фирмах. Эта профессия притягивает молодёжь возможностью путешествовать. Многие компании предлагают значительные скидки на отдых за границей для сотрудников.

Менеджер по туризму плюсы и минусы профессии, где учиться, что сдавать, какая зарплата

Работа в сфере туризма не так легка, как может показаться на первый взгляд. Менеджеру приходиться ежедневно общаться с большим количеством людей. Кроме того, необходимость продавать большое количество туров (а от этого зависит уровень зарплаты),  также может вызвать стресс.

Молодёжи кажется, что профессия турагента очень интересна. Такой специалист составляет туры и описания к ним, корректирует программы. Не стоит воспринимать эту профессию как сплошной праздник, она тоже требует трудолюбия и усидчивости.

Характеристика профессии чем занимается, функции и обязанности

Менеджер по туризму должен хорошо ориентироваться в пакетных турах и уметь общаться с людьми. Выпускники университета без опыта практической деятельности чаще всего работают менеджерами.

Менеджер по туризму плюсы и минусы профессии, где учиться, что сдавать, какая зарплата

Обязанности таких специалистов заключаются в следующем:

  • очные и телефонные консультации потенциальных клиентов,
  • предоставление путеводителей, рекламных брошюр,
  • презентация туристических услуг,
  • взаимодействие с представителями туроператора,
  • заключение договора,
  • бронирование мест в отеле.

Выпускнику университета или специализированных курсов без опыта обычно доверяют несложные задания, например, бронирование билетов или мест в гостиницах. Со временем перечень обязанностей расширяется. Менеджеры по туризму могут проходить курсы повышения квалификации и дополнительное обучение.

Турагентами обычно работают люди с опытом работы менеджером по туризму. Круг обязанностей этого специалиста довольно широк.

У этого специалиста многогранны должностные обязанности:

  • ведёт переговоры с представителями принимающей стороны,
  • формирует и корректирует пакетные туры,
  • занимается оформлением виз, страховок и других документов,
  • проводит рекламные компании.

Конечно, специфика деятельности зависит от фирмы. В задачи может входить тестирование продуктов, бронирование билетов, продажа экскурсий, размещение рекламы в СМИ, продажа туров и т. д.

Что должен знать и уметь менеджер по туризму личные качества и навыки

В турфирмах работают преимущественно женщины. Работодатели хотели бы видеть на этой должности человека, обладающего стрессоустойчивостью, при этом такой специалист должен быть вежливым, активным и обаятельным.

Менеджер по туризму плюсы и минусы профессии, где учиться, что сдавать, какая зарплата

Работа в сфере туризма – возможность проявить творческие способности. Режиссёр индивидуальных туров – направление, которое подойдёт тем, кто хорошо знаком с достопримечательностями и культурными особенностями других стран.

Какие предметы нужно сдавать

Обучаться профессии «туризм» можно не только очно, также заочно. Обычно, будущие менеджеры по туризму сдают экзамены по английскому языку, биологии или обществознанию. В некоторых университетах также предлагается тестирование по истории, географии или русскому языку.

Менеджер по туризму плюсы и минусы профессии, где учиться, что сдавать, какая зарплата

На рынке туристических услуг также востребованы профессионалы со средне-специальным образованием. При поступлении в колледж абитуриенты, как правило, сдают английский язык, историю и географию.

Описание дисциплин можно увидеть на сайте выбранного учебного заведения. Список предметов зависит от выбранной кафедры и специализации.

В каких вузах обучают данной специальности

Многие российские вузы предлагают обучающие программы по направлению «Туризм». Обычно курс длится 4 года, окончив его можно поступить в магистратуру.

Менеджер по туризму плюсы и минусы профессии, где учиться, что сдавать, какая зарплата

Вот лучшие профильные вузы по отзывам работодателей и выпускников:

  • РосНоу – Российский Новый Университет,
  • Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса,
  • Московский Институт рекламы, туризма, шоу бизнеса,
  • МГУ им. М.В. Ломоносова, подразделение географический факультет.

Конечно, это далеко не полный список вузов. Пройти подготовку по специальности можно также на курсах. Учиться придётся около полугода. За это время слушатели не только осваивают теоретические знания, но и могут пройти практику.

Стоит отметить: некоторые вузы сотрудничают с иностранными компаниями. Обучение в профильном университете даёт шанс посетить страны Европы и США. Решающим фактором станет не только успеваемость студента, но и знание иностранных языков.

Где может работать менеджер по туризму

Спрос на менеджеров по туризму весьма устойчив. Эти специалисты работают в туристических фирмах и у туроператоров. Кроме того существуют другие, профессии, связанные с туризмом. Например, экскурсовод, менеджер отеля, сопровождающий туристических групп.

Менеджер по туризму плюсы и минусы профессии, где учиться, что сдавать, какая зарплата

Наблюдается активное развитие внутреннего туризма. Во многих городах создаются новые рабочие места. Приоритет отдаётся специалистам с высшим образованием, а также тем, у кого есть опыт в сфере продаж туров. Выпускники определяют, кем им работать, исходя из собственных интересов, а также личностных качеств.

Студенты профильных вузов изучают менеджмент. Эти знания пригодятся тем ребятам, которые стремятся открыть собственное туристическое агентство.

Специальность предполагает также освоение дополнительных дисциплин – управление проектами, маркетинг, основ психологии. Такие знания потребуется в смежных сферах, например, логистике или рекламе. Выпускники могут также развиваться в таком направлении, как гостиничный бизнес.

Какова зарплата менеджера по туристическому бизнесу

Бизнес в сфере туризма достаточно сложное направление. Доход зависит от сезонности, экономической ситуации в стране и других факторов. Всё чаще менеджерам по туризму предлагают сдельную оплату труда, доход зависит от количества проданных туров.

Менеджер по туризму плюсы и минусы профессии, где учиться, что сдавать, какая зарплата

Средний доход специалиста по туризму в Москве 40-60 тысяч рублей. В регионах представитель этой профессии зарабатывает около 30 тысяч рублей.

Карьерный рост тур менеджера

К сожалению, у тур менеджера мало путей карьерного роста. Опытный специалист может стать главным менеджером.

Менеджер по туризму плюсы и минусы профессии, где учиться, что сдавать, какая зарплата

В будущем успешный агент по туризму может открыть собственную туристическую фирму, накопив стартовый капитал.

Занять руководящую должность сложно. Вакансия требует опыта и клиентоориентированности. Главный менеджер по туризму в крупных городах получает более 60000 рублей.

Степень: Академический бакалавр Прикладной бакалавр

Наиболее распространенные экзамены при поступлении:

  • Русский язык
  • Математика (базовый уровень)
  • История - профильный предмет, по выбору вуза
  • Обществознание - по выбору вуза
  • Иностранный язык - по выбору вуза
  • География - по выбору вуза
  • Биология - по выбору вуза

Чемодан для путешествий стоит на карте мираТуризм привлекает многих студентов как интересное направление для изучения – здесь уж точно не будет скучно во время лекций. Однако, чтобы стать квалифицированным специалистом, необходимо очень стараться – только изучение нескольких иностранных языков чего стоит! Но возможность практики в турагенстве и зарубежной практики минимизирует возможные сложности. Кроме того, перед выпускниками открываются широкие перспективы в трудоустройстве.

Экзамены при поступлении

Чтобы иметь возможность обучаться туризму, необходимо сдать три экзамена или предоставить результаты ЕГЭ по этим предметам. Профильным экзаменом выступает история. Второй обязательный экзамен – русский язык. Третий экзамен вуз выбирает самостоятельно из следующих предметов:

  • обществознание,
  • иностранный язык,
  • география,
  • биология.

В некоторых вузах может быть предложен еще один экзамен по иностранному языку или обществознанию, например, если третий был по географии или биологии.

Краткое описание специальности

Обучение туризму предполагает несколько профилей, каждый из которых базируется на технологии и организации услуг, но в одном случае областью изучения являются экскурсионные услуги, в другом – международный туризм, а в третьем – туроператорские и турагентские услуги.

В процессе обучения студентам предлагают широкий спектр гуманитарных дисциплин, где на первый план выходит география и ее вариации:

  • экономическая география,
  • социально-экономическая география,
  • карта мира,
  • страноведение и т.д.

Программа подразумевает изучение как минимум двух иностранных языков. Чаще всего предлагаются дополнительные иностранные языки по укороченному курсу изучения профессиональной лексики. Обязательной является практика в турагентствах, где студенты обучаются создавать туристические маршруты и работать с клиентами.

Крупные вузы

Наиболее известные учебные заведения, готовящие бакалавров по специальности 43.03.02 «Туризм»:

  • Девушка держит в руках модель земного шараИнститут туризма и гостеприимства (г. Москва) (филиал) Российского государственного университета туризма и сервиса;
  • Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма;
  • Институт правовой и экономической безопасности;
  • Московский государственный областной университет;
  • Московский государственный университет культуры и искусств.

Сроки и формы обучения

Обучение по данной специальности может проводиться по трем формам. Так, студент может выбрать очную форму с продолжительностью учебы 4 года, а также очно-заочную длительностью 4 года 6 месяцев на базе среднего общего образования и 3 года 6 месяцев на базе средне-специального образования. После получения диплома бакалавра можно продолжить обучение в магистратуре, тем самым повышая свои профессиональные компетенции и создавая благоприятные условия для получения высокооплачиваемой должности.

Предметы, изучаемые студентами

Образовательная программа по данному направлению включает изучение пяти учебных циклов и занятия физической культурой:

  • гуманитарный,
  • социальный,
  • экономический,
  • естественнонаучный,
  • профессиональный.

Базовая часть дисциплин, изучаемых студентами, включает:

  • историю,
  • иностранный язык,
  • географию,
  • маркетинг в индустрии туризма,
  • информационные технологии,
  • безопасность жизнедеятельности,
  • туристско-рекреационное проектирование,
  • технологии продаж и обслуживания,
  • организация туристской деятельности и другие.

Профильные (вариативные) дисциплины могут быть представлены изучением туристской деятельности в конкретном регионе, изучением памятников истории и культуры, рекреационной географии и т.д.

Получаемые знания и навыки

Бакалавры по направлению «Туризм» в процессе обучения получают следующие знания и навыки:

  • осуществления проектной деятельности (создание туристского продукта, проектирование туров, программ экскурсий и т.д.);
  • выполнения производственно-технологической деятельности (использование современных технологий при разработке и реализации турпродукта);
  • занятия организационно-управленческой деятельностью (выработка управленческих решений, работа с исполнителями на туристических объектах и в организациях, расчет и анализ затрат на организацию туристической деятельности);
  • осуществления сервисной деятельности (обслуживание туристов согласно принятым стандартам и нормам, нормативных документов организации, управление обслуживанием туристов, исследование и мониторинг рынка туруслуг, применение инновационных технологий в деятельности организаций туристической отрасли.

Какие предметы сдавать на менеджера по туризму?

Это зависит от того, куда будет поступать кандидат в турменеджеры. Кто-то вообще нигде не учился и пришел на рынок туров буквально с улицы. Но так было раньше. Сегодня вытянуть счастливый билет дано не каждому, да и зачем пробовать устраиваться на удачу, когда можно получить образование.

Вариантов для обучения несколько: на менеджера по туризму можно сдавать ЕГЭ, а можно и ОГЭ или вообще поступить без экзаменов.

Получение профессии менеджера по туризму возможно в высшем учебном заведении, при учебе на курсах или при поступлении в ссуз.

При поступлении после 9 класса на менеджера по туризму сдается ОГЭ, а если выбирать высшее образование, то нужно готовиться к Единому государственному экзамену. Само собой, что в вуз реально поступить только после окончания 11 классов.

В общем-то, в каждом случае будет свой путь поступления и усилий, которые нужно приложить, чтобы стать сначала студентом, а потом и выпускником по специальности «туризм». Чтобы выбрать подходящий, рассмотрим все варианты.

Что сдавать на туризм после 9 класса?

Самый частый путь становления в туристическом бизнесе – это учеба специальности в одном из колледжей или техникумов страны.

Абитуриентов, выбирающих этот вариант, должны заинтересовать направления:

  • Гостиничный сервис – обучение менеджеров для работы в гостиничном бизнесе;
  • Туризм – наиболее точное попадание в цель.

Какие предметы нужно сдавать на туризм, поступая на учебу после 9 класса? Наибольшее количество колледжей, при приёме заявлений от выпускников 9 класса обращают внимание на результаты ОГЭ по географии, обществознанию, русскому языку, математике.

Но это не все экзамены, которые может быть нужно сдавать на туризм после 9 класса. В этот перечень также могут быть добавлены история и английский язык. Эта информация появляется на сайте колледжа за полгода до открытия приёмной компании.

Вряд ли выпускников удивит тот факт, что главный предмет для поступления на менеджера по туризму после 9 класса - география. Менеджер по туризму должен иметь представление о климатических, демографических, социально-экономических особенностях всех регионов, туры в которые он предлагает своим клиентам.

Но вот обществознание может вызвать вопросы. Зачем на менеджера по туризму сдавать обществознание? Объяснение есть - успешная сдача этой дисциплины предполагает широкий кругозор человека, что немаловажно в профессии менеджера по туризму.

Что еще сдавать для поступления на туризм? Чтобы стать туроператором, после 9 класса нужно быть готовым и к собеседованию.

Многие колледжи проводят собеседование с абитуриентом или просят его написать сочинение на русском или английском языке о любой достопримечательности его региона. Это делается с целью проверить, насколько грамотно и правильно будущий учащийся сможет преподнести информацию, сможет ли он заинтересовать клиента.

При этом, на специальность туризм сдавать английский не надо, но вероятность того, что во время сочинения попросят написать текст на самом популярном в туристическом мире языке сохраняется.

Колледжи туризма в Москве и по России

Практически каждый экономический колледж может принять на обучение студентов по специальности «Туризм». Чем менее популярно учебное заведение, тем проще стать его студентом, предоставив лишь результаты ОГЭ и пройдя простое собеседование без сочинений на английском.

Вот некоторые из колледжей туризма в России:

  • Колледж Российского нового университета (РосНОУ) предлагает обучение по специальности туризм и гостиничный сервис. Стать студентом можно после 9 класса. Экзамены, которые нужно сдавать на туризм – результаты ОГЭ и собеседование.
  • Свердловский областной педагогический колледж обучит по специальности Туризм после 9 и 11 класса, приняв в ряды студентов на платное и бесплатное обучение.
  • Иркутский колледж экономики, сервиса и туризма предложит учиться на гостиничный сервис и туризм, а в качестве вступительных экзаменов примет результаты аттестата.
  • Петровский колледж подойдет для обучения на туриста после 9 и 11 класса в Санкт-Петербурге. Экзаменов на туризм не будет, достаточно будет подать заявление, предоставить аттестат и пройти собеседование.

Поступление в колледжи туризма после 9 класса возможно на бюджет или контракт, а также на очное и заочное отделение. Учеба на бюджете сэкономит, в среднем, 60 000 рублей – столько будет стоит учеба на менеджера по туризму на платном отделении.

Что сдавать на туризм на ЕГЭ после 11 класса?

Список предметов, необходимых для поступления в высшее учебное заведение, по своей структуре похож на перечень дисциплин, нужных для абитуриентов, поступающих в колледж на специальность «Туризм».

Основные предметы, которые нужно сдавать на ЕГЭ при поступлении на туризм это:

  • География
  • Английский язык
  • Обществознание
  • История
  • Русский язык.

Русский язык встречается во всех вузах, это обязательный предмет, который нужно сдавать на туризм после 11 класса в любом из высших учебных заведений. А вот в отношении остальных дисциплин возможны варианты.

Вариативность может быть такой – русский, история и обществознание, а может быть география, история и русский. Самой сложной будет комбинация, если на туризм после 11 класса на ЕГЭ, помимо русского и истории, будет нужно сдавать и иностранный язык.

Что чаще всего нужно сдавать на туризм на ЕГЭ после 11 класса, какие предметы основные?

Максимальное количество вузов принимают в качестве вступительных результаты ЕГЭ по истории, обществознанию и русскому языку. Но абитуриентов могут ждать и вступительные испытания. Особое внимание на них уделяется географии, поскольку именно эта учебная дисциплина составляет большую часть профессиональных знаний менеджера по туризму.

Английский язык хоть и редко где встречается в качестве обязательного для сдачи на ЕГЭ после 11 класса на туризм предмета, его место в жизни будущего менеджера по туризму недооценивать не стоит. Очень много лекций на старших курсах по данной специальности, стажировки и учебная практика будут проходить на английском языке. Одним словом, английский нужно знать и начать его изучать надо как можно раньше.

Факультеты туризма в вузах Москвы и России

Специальность Туризм становится всё более популярной среди выпускников школ, поэтому количество высших учебных заведений, готовых обучить студентов основам работы менеджера туризма, сильно высоко.

Самыми востребованными в данной отрасли, безусловно, являются вузы Москвы, где есть факультеты туризма и сервиса, куда можно поступить на бюджет или контракт.

Вот некоторые из учебных заведений, где можно найти факультеты сервиса и туризма в Москве:

  • Российский государственный гуманитарный университет;
  • Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова, который предлагает лучшим своим студентам стажировки в Англии, Франции, Германии, Швейцарии;
  • Российский государственный университет туризма и сервиса;
  • Российский государственный социальный университет.

В регионах же наибольшей популярностью пользуются:

  • Восточно-Сибирский институт туризма в Красноярске;
  • Казанский федеральный университет;
  • Сочинский государственный университет;
  • Владивостокский государственный университет экономики и сервиса;
  • Балтийский федеральный университет.

Куда пойти учиться, чтобы стать менеджером по туризму

Направления подготовки менеджеров по туризму открыты в высших учебных учреждениях и колледжах. В вузах есть программы второго высшего образования, поступив на которые переводчики, экскурсоводы и любые другие специалисты могут освоить профессию менеджера в течение 3 лет. В этой сфере можно работать без профильного среднего профессионального и высшего образования, окончив курсы.

Вузы

В высшие учебные заведения можно поступать после 11 класса или ссуза, на базе первого высшего образования. Программы для абитуриентов, имеющих первое ВО, сокращены до 3 лет, они доступны в «Росдистанте» (обучение полностью дистанционное). Для выпускников вузов есть еще одно решение – поступление в магистратуру (с дипломом по любой специальности), в этом случае учиться придется всего 2 года.

Программы профессиональной переподготовки для выпускников вузов открыты в УЦ «Профакадемия», Институте профессионального образования, МУПИ. Программы первого высшего образования для менеджеров по туризму реализуются в РЭУ им. Г. В. Плеханова, Финансовом университете при Правительстве Российской Федерации, МГИФКСиТ им. Ю. А. Сенкевича, РГСУ, других вузах.

В вузах менеджеров по туризму готовят на двух основных направлениях.

Направление

Код

Квалификация

Форма обучения

Срок обучения

«Туризм»

43.03.02

Бакалавр

Очная

Очно-заочная

Заочная

4 года

«Менеджмент»

38.03.02

Бакалавр

У каждого из них есть несколько профилей: у «Менеджмента» шесть основных профилей для подготовки специалистов в сфере туризма.

Направление подготовки  «Менеджмент»

Профиль

Вузы

«Менеджмент туризма»

РАНХиГС

МИДИС

Псковский филиал РМАТ

«Менеджмент в туризме и санаторно-курортном деле»

РГУТИС

Сибирский институт управления (филиал РАНХиГС)

«Менеджмент организации туризма и сервиса»

Воскресенский филиал РМАТ

«Менеджмент услуг гостеприимства»

Западный филиал РАНХиГС

«Международный менеджмент в туризме»

МИДИС

РМАТ

ЗПИТ РМАТ

«Менеджмент гостиничного и ресторанного бизнеса»

МОИ

ГГУ

РУТ (МИИТ)

Колледжи

В колледжи можно поступать на базе любого образования:

  • 9 или 11 классов;
  • высшее учебное учреждение;
  • ссуз.

Программы подготовки менеджеров по туризму открыты в Московском образовательном комплексе им. Виктора Талалихина, Серпуховском колледже, Колледже предпринимательства №11, Ногинском колледже и других ссузах в разных регионах РФ.

Направление

Код

Квалификация

Форма обучения

Срок обучения

«Туризм»

43.02.10

Специалист по туризму

Очная

9 класс: 2 года 10 месяцев

11 класс: 1 год 10 месяцев

Курсы

Курсы предполагают быструю подготовку: срок обучения редко превышает 5-6 месяцев. Обучаться можно очно и дистанционно, уровень образования слушателя не важен. Подготовка ведется в учебных центрах и туристических школах, последние функционируют под эгидой турагентств.

Образовательное учреждение

Курс

Агентство «Рубтур»

Открыт дистанционный курс «Менеджер по туризму», в состав которого включены 16 тем. Срок обучения составляет 2 месяца, слушатели узнают о правилах оформления виз, страноведении, рекламных турах – программа сбалансированная, есть домашние задания. Стоимость обучения составляет 11–24 тыс. руб., что зависит от выбранного тарифа.

Туристическая школа «География»

Онлайн-курс состоит из 10 вебинаров, в программу включены документооборот, бронирование туров, индивидуальный туризм и другие профильные дисциплины. Слушатели получают сертификат, школа оказывает помощь в трудоустройстве.

Международная академия бизнеса

Академия предлагает большой онлайн-курс для турагентов. В программе курса – 21 тема, слушатели узнают о видах туризма, средствах размещения клиентов, стандартах, медицинских страховках и т. д. Для слушателей доступен бесплатный демонстрационный урок.

Вступительные испытания

Условия поступления в вузы и колледжи различаются. Перечень вступительных испытаний для абитуриентов вузов зависит от уровня базового образования.

Высшие учебные учреждения

Прием 11-классников ведется по результатам ЕГЭ, выпускников вузов и ссузов – по итогам внутренних экзаменов или ЕГЭ (абитуриентам с СПО университеты обычно разрешают выбирать форму вступительных испытаний). Перечень экзаменов (предметов) для выбранного направления един для всех абитуриентов, независимо от уровня базовой подготовки.

Направление подготовки

Профильный предмет ЕГЭ

Предметы на выбор

«Туризм»

История

Русский язык (обязательный)

География*

Обществознание

Биология

Иностранный язык 

«Менеджмент»

Математика

Русский язык (обязательный)

Обществознание

История

Информатика

География

Иностранный язык

*По приказу Минобрнауки вместо истории экзаменом, обязательным для поступления на направление «Туризм», может быть география. Какой из двух предметов установить профилирующим, решает учебное заведение.

Обязательный экзамен для поступления на «Менеджмент» – профильная математика, еще один из пяти возможных предметов вузы выбирают сами, руководствуясь рекомендациями Минобрнауки.

Ссузы 

Ссузы ведут прием по результатам конкурса аттестатов. ДВИ профессиональной или творческой направленности не предусмотрены. Абитуриент может подавать документы в неограниченное количество колледжей в любом регионе России.

Курсы

Для поступления в школу или академию туризма не нужно сдавать ЕГЭ или внутренние испытания.