Меню

При обновлении до windows 10 касперский не работает

После обновления Windows 10 пропал Антивирус Касперского

Сегодня с удивлением обнаружил, что на моем компьютере не работает Антивирус Касперского (KIS). Папка с файлами от Kaspersky Lab присутствует, но исполняемых файлов нет. В автозагрузке тоже пусто. Пропал и ярлык с Рабочего стола. Нет антивируса и в списке приложений. Что за ерунда? Ведь совсем недавно Антивирус прекрасно работал. Что это? Вирус? Глюки? Или же виновато обновление Windows 10.

Склоняюсь к последнему, так как после вчерашнего обновления компьютер стал загружаться гораздо дольше. Но нас интересует другое — как вернуть обратно антивирус и не потерять лицензию, которая стоит денег.

Заходим на официальный сайт, находим нашу версию (в моем случае это Kaspersky Internet Security для всех устройств). Вам нужно скачать бесплатную версию, поэтому выбираем «Скачать «Бесплатно на 30 дней», а на следующей странице — «Защита для Windows»
.
Скачиваем, устанавливаем. После инсталляции у меня вышла какая-то ошибка и Касперский автоматически не запустился. Но в трее появилась иконка серого цвета с желтым восклицательным знаком.

Щелкаем мышью на иконке и в появившемся меню выбираем строку «Kaspersky Internet Security».

Устанавливаем. Понадобится одна или две перезагрузки. Но в итоге у нас снова будет работающий Антивирус Касперского. И лицензия будет на месте.

Источник статьи: http://itblog21.ru/sovety/863-posle-obnovleniya-windows-10-propal-antivirus-kasperskogo

Ноябрьское обновление не ставится из за касперского

При установке обновления «Обновить до Windows 10 Pro, версия 1511, 10586» останавливается на 32% и просит удалить Kaspersky Anti-Virus которого у меня никогда не было, сама программа обновления удалить не может и просит удалить вручную. В реестре записей Kaspersky, avp не находит, в поиске на компьютере тоже никаких файлов от касперского нету.

В журнале событий пишется — Ошибка установки: не удается установить следующее обновление из-за ошибки 0x80240020: Обновить до Windows 10 Pro, версия 1511, 10586.

Ответы (8) 

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

При установке обновления «Обновить до Windows 10 Pro, версия 1511, 10586» останавливается на 32% и просит удалить Kaspersky Anti-Virus которого у меня никогда не было, сама программа обновления удалить не может и просит удалить вручную. В реестре записей Kaspersky, avp не находит, в поиске на компьютере тоже никаких файлов от касперского нету.

В журнале событий пишется — Ошибка установки: не удается установить следующее обновление из-за ошибки 0x80240020: Обновить до Windows 10 Pro, версия 1511, 10586.

У меня на этих же 32% обновление «зависло», хотя жесткий диск жужжал непрерывно. Подождал полчаса, надоело. Запустил диспетчер задач, там увидел, что это дело рук Защитника. Отключил защиту в реальном времени — %% сразу «побежали» дальше и обновление прошло успешно. Может эта инфа Вам поможет. Удачи.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Источник статьи: http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-update/%D0%BD%D0%BE%D1%8F%D0%B1%D1%80%D1%8C%D1%81%D0%BA/9bbc0ecf-8fd0-43bb-99dd-eae45e1c79bc

Как правильно установить антивирус Касперского на ПК с Windows 10?

Многие пользователи ПК, часто задаются вопросом, почему не устанавливается Касперский на Windows 10? Ответ можно получить на официальном сайте разработчиков антивируса. В новостной теме четко указано, какие версии программы совместимы с новой операционной системой. Однако, кроме знаний о подходящих версиях защитника, нужно еще и знать все тонкости правильной установки программы.

Какие версии Касперского совместимы с Windows 10?

На сайте разработчика антивируса указаны версии, предназначены для Windows 10:

  • Kaspersky Anti-Virus 2017;
  • Kaspersky Internet Security 2017;
  • Kaspersky Total Security 2017;
  • Kaspersky Small Office Security 5.0.

При этом стоит учесть, что если на ПК инсталлирован Kaspersky Internet Security или Kaspersky Anti-Virus 15.0.1.415 с патчем D или версия 15.0.1.415 с патчем С, версия 14.0.0.4651 с патчем J, версия 13.0.1.4190 с патчем M, то после обновления до Windows 10 программа уведомит вас, что нужно скачать и установить совместимую с Windows 10 версию.

ВАЖНО! Совместимая версия продукта установится на компьютер только при установленном обновлении KB3074683 для Windows 10. В противном случае появится ошибка.

После инсталляции программы файлы будут помещены в директорию: «CommonProgramFiles%\AV\Kaspersky Internet Security». Настроить программу можно будет под свои потребности.

Подготовительный этап перед установкой антивируса Касперского

Для того, чтобы корректно установить программу Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows 10 для защиты ПК и файловых серверов, стоит изначально отключить встроенную защиту. В противном случае, брандмауэр может заблокировать инсталляцию Касперского. Для этого стоит выполнить следующее:

  • Переходим в «Панель управления» и выбираем «Брандмауэр Windows».

  • Возможно, придется отключить встроенный защитник Windows Defender. Для этого стоит перейти в «Параметры», «Обновление и безопасность», «Защитник Windows» и отключить все активные функции.

После отключения защиты системы, антивирус Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows 10 можно устанавливать без опасения словить ошибку.

Инсталляция защитника на Windows 10

Для того, чтобы установить Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows 10 или другой подходящий антивирус, стоит выполнить следующее:

  • Подключаем ПК или ноутбук к сети Интернет.
  • Скачиваем установочный файл программы.

  • Запускаем скачанный exe.файл. Жмём «Установить». Запустится Мастер-установщик. Нужно принять лицензионное соглашение.

  • На следующем этапе программа предложит установку дополнительного компонента Security Network. Жмём «Отказаться» или «Принять».

  • Запустится установка программы. Установленный защитник на Виндовс 10 нужно будет активировать. Выбираем «Попробовать пробную версию».

  • Потребуется ввести логин и имя для регистрации. После подтверждения письма, которое придет на e-mail, антивирус буде активирован.

ВАЖНО! Устанавливая антивирус, стоит отключить все программы, которые имеют выход в сеть или могут повлиять на процесс инсталляции.

Источник статьи: http://softikbox.com/kak-pravilno-ustanovit-antivirus-kasperskogo-na-pk-s-windows-10-24251.html

[РЕШЕНО] Не запускается установка KIS. Windows10

Рекомендуемые сообщения

Похожий контент

Поставил после васта ваш антивирус, настроил и система вся просто встала (ssd 100%), а оказывается он обновляется так, до новой версии, чьи кривые руки писали код обновления и вообще спросите меня, а я хочу обновляться до новой версии KIS ? Почему, нет пункта где я могу выключить автообновление, ну не разумно принуждать пользователя к этому!
Но! это еще не все! Меня ждал еще 1 сюрпрайз, после обновления на последнюю версию, стал отключатся интернет, как предполагаю я, такое происходит после включения опции — контролировать все порты.

Скажите, как пользоваться вашей программой, что-б не застрелиться ?

Здравствуйте. Сегодня заметил, что у меня не работает KIS 21.1.15.500. Пытался запустить вручную — после попытки загрузки ничего не происходит. Перезагрузил компьютер, опять вручную запустил — эффект нулевой. Просто пытается долго загрузиться и тупо выгружается из памяти, как будто его там и не было. Переустановка поможет? Но это же бред. 8 лет система засиралась, и все работало без проблем. Год назад сбросил винду, установил все обновления, а сейчас такой сюрприз. Месяц назад всё работало, хотя, помню, не всегда срабатывал автозапуск каспера. Приходилось запускать вручную

Если придется переустанавливать, как перенести настройки профиля?

Источник статьи: http://forum.kasperskyclub.ru/topic/75748-resheno-ne-zapuskaetsja-ustanovka-kis-windows10/


Adblock
detector