Меню

При обновлении с windows 7 до windows 10 зависает на 99 процентах

Помощник по обновлению Windows 10 застрял на 99%

Установил Windows 7 Ultimate (64-разрядная версия) на новом ПК и после установки пакета обновления 1 запустил обновление до Windows 10. Приложение помощника загружает и проверяет, но застревает на 99% в фазе обновления. Даже после нескольких часов он остается там застрял.

Я попытался перезагрузить машину, и это тоже не помогает. Я погуглил и обнаружил, что другие сталкивались с точной проблемой, но пока нет никакого решения, которое работает.

Кто-нибудь видел эту ситуацию и есть ли исправить это?

Проблема вызвана обновлениями Windows 7.

Перед использованием помощника по обновлению до Windows 10 выполните следующие действия:

  • установите для обновлений Windows 7 значение « Никогда не устанавливать обновления ».
  • Остановите службу обновления, щелкнув правой кнопкой мыши в командной строке и выбрав « Запуск от имени администратора ».

Следует сказать: « Служба обновления Windows останавливается . Служба обновления Windows остановлена ».

После выполнения описанных выше шагов запустите помощник по обновлению до Windows 10, и он должен завершиться.

Вот что я узнал об обновлении до Windows 10 за последние несколько дней.

Инструмент для создания медиа

Хорошо, что обновление завершается гладко после завершения загрузки.

Плохо то, что он не возобновляет прерванные загрузки. Загрузка составляет более 3 ГБ, что почти в 3 раза превышает объем загрузки UpgradeAssistant.

Распространенные проблемы
После прерывания (особенно сбоя или перезагрузки) вы не сможете снова запустить инструмент, не удалив вручную папки $ Windows.BT и $ Windows.

WS. Однако, чтобы удалить эти папки, вам нужно использовать Process Explorer (из sysinternals) и принудительно закрыть все открытые дескрипторы для файлов в этих папках. Поиск «$ Windows.» и закройте каждую ручку, которую вы найдете.

В моем случае после каждого прерывания (у меня их было четыре) добавлялось 3,02 ГБ к загрузке — в основном начиналось скачивание +1 файлов BITSXYZ.tmp. При 5 загрузках более 15 ГБ мне пришлось попрощаться с этим методом, поскольку ничто из того, что я делал, не могло вернуть инструмент в исходное состояние.

Не используйте этот метод, если у вас нет надежного источника питания и хорошего интернета.

Приложение Upgrade Assistant

Очень хорошо восстанавливает прерванные загрузки и загружает только то, что нужно для вашей системы, поэтому это гораздо более быстрый метод. Недостатком является то, что обновление не является гладким процессом.

Распространенные проблемы
Обновление застрянет на 99%, и, похоже, не существует единого решения, подходящего для всех. Во-первых, лучше решить проблемы с отсутствующим драйвером перед обновлением (как это предусмотрено другими ответами). Вот что я сделал, чтобы пройти 99%.

  1. Пусть он работает достаточно долго, скажем, 3 часа.
  2. Установите тип запуска для службы Windows: «Центр обновления Windows» на «Вручную» на время обновления, это предотвратит его перезагрузку при выполнении следующего шага.
  3. Остановите службу Windows: «Центр обновления Windows» и подождите пару минут
  4. Если это не поможет запустить сервис снова.
  5. Используйте Process-Explorer, чтобы убить SetupHost.exe, который является дочерним для WindowsUpgradeAssistantApp.exe.
  6. Подождите, пока помощник сообщит «Что-то пошло не так» и используйте опцию «Попробуйте еще раз». Это должно повторить обычный цикл загрузки, проверки и установки, за исключением того, что примерно при 45% появится синий интерфейс.

Новый всплывающий пользовательский интерфейс запустится в фазе «Получение обновлений» и поверит этому или нет, есть гораздо больше зарегистрированных случаев этого зависания. Чтобы решить это:

  1. Остановить службу Windows Update
  2. Очистить все содержимое «C: \ Windows \ SoftwareDistribution»
  3. Запустите сервис снова (при необходимости).

Надеемся, что это должно разблокировать инструмент, но он снова вернется в состояние «Получение обновлений». Дайте ему немного времени, и если он снова застрянет, выполните шаги 1 и 3-4.

После этого начнется «реальное обновление», и, надеюсь, это будет гладкий процесс.

Источник статьи: http://qastack.ru/superuser/1087029/windows-10-upgrade-assistant-stuck-at-99

Помощник по обновлению до Windows 10 зависает на 99 %

Если помощник зависает на 99 % более 4 часов, выполните следующее. Примечание. Выполните следующие действия перед перезагрузкой компьютера, В противном случае папка «Media» может быть недоступна.

Откройте проводник, введите C:\$GetCurrent и нажмите ВВОД.

Скопируйте и вставьте папку Media на рабочий стол. Если вы не видите папку, выберите «Показать» и установите флажок «Скрытые элементы».

Перезагрузите компьютер, откройте проводник, введите C:\$GetCurrent в адресной строке и нажмите клавишу ВВОД.

Скопируйте и вставьте папку Media с рабочего стола в каталог C:\$GetCurrent.

Откройте папку Media и дважды щелкните Setup.

Следуйте инструкциям, чтобы начать обновление. На экране «Получение важных обновлений» выберите пункт Не сейчас, затем — «Далее».

Следуйте инструкциям, чтобы завершить переход на Windows 10. После этого установите доступные обновления. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > «Обновление и безопасность» > Центр обновления Windows > Проверка наличия обновлений.

Источник статьи: http://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%89%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%BF%D0%BE-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8E-%D0%B4%D0%BE-windows-10-%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%BD%D0%B0-99-861fd3a5-1b9a-35b5-4e5e-a502cfd65dc8

Помощник по обновлению до Windows 10 зависает на 99 %

Если помощник зависает на 99 % более 4 часов, выполните следующее. Примечание. Выполните следующие действия перед перезагрузкой компьютера, В противном случае папка «Media» может быть недоступна.

Откройте проводник, введите C:\$GetCurrent и нажмите ВВОД.

Скопируйте и вставьте папку Media на рабочий стол. Если вы не видите папку, выберите «Показать» и установите флажок «Скрытые элементы».

Перезагрузите компьютер, откройте проводник, введите C:\$GetCurrent в адресной строке и нажмите клавишу ВВОД.

Скопируйте и вставьте папку Media с рабочего стола в каталог C:\$GetCurrent.

Откройте папку Media и дважды щелкните Setup.

Следуйте инструкциям, чтобы начать обновление. На экране «Получение важных обновлений» выберите пункт Не сейчас, затем — «Далее».

Следуйте инструкциям, чтобы завершить переход на Windows 10. После этого установите доступные обновления. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > «Обновление и безопасность» > Центр обновления Windows > Проверка наличия обновлений.

Источник статьи: http://support.microsoft.com/ru-ru/office/%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%89%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%BF%D0%BE-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8E-%D0%B4%D0%BE-windows-10-%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%BD%D0%B0-99-861fd3a5-1b9a-35b5-4e5e-a502cfd65dc8

Помощник по обновлению Windows 10 застыл на 99%

Было ли это обсуждение полезной?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим обсуждением?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько вы удовлетворены этим обсуждением?

Ответы (11) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

Нам известно, что некоторые пользователи сообщают о медленном или кажущемся застывшем процессе обновления до Windows 10 (или во время обновления между версиями Windows 10). Процесс обновления обычно занимает 90 или менее минут, но есть очень небольшой процент ПК (обычно старые и более медленные устройства) на которых процесс обновления может происходить дольше обычного. Эта ситуация не привязана к какому-либо одному инструменту для обновления – она была замечена в помощнике по обновлению до Windows 10, средстве для создания носителя, а также при непосредственном обновлении с USB и DVD носителей.

В таких случаях, даже если похоже на то, что процесс обновления остановился, обновление происходит. В случае неудачного обновления будет показано сообщение об ошибке. Отмена обновления или использование альтернативных способов обновления скорее всего не принесет результата, а только сбросит прогресс обновления на начальный уровень.

Перед тем, как принимать какие-либо действия, мы рекомендуем пользователям подождать пока процесс обновления будет завершен. Пользователи могут продолжать пользоваться компьютером в нормальном режиме во время процесса установки. Задержка длиной в один день крайне маловероятна, но мы рекомендуем пользователям позволить процессу обновления происходить так долго и до того, как процесс завершится или будет сообщено об ошибке. После этого пользователям следует обратиться в службу поддержки Microsoft или посетить магазин Microsoft для того, чтобы мы могли проверить компьютер на наличие неисправностей.

Если данная информация была полезна, пожалуйста, отметьте её как ответ.

Источник статьи: http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-update-winpc/%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%89%D0%BD%D0%B8%D0%BA/a40753bb-0c5c-40d3-8041-d799cfb386a3

Что делать, если обновление до Windows 10 остановилось на 99%?

Digital

Содержание

Поменять ПО на Windows 10 (последнюю выпущенную версию от Microsoft) вполне можно даже без ее приобретения, если у вас уже установлена лицензионная версия Windows 7 или 8.1.

Однако многие пользователи, попытавшиеся установить соответствующее обновление, столкнулись с проблемой, что обновление Windows 10 остановилось на 99 процентах, и процесс так и не был завершен. Каковы причины возникновения этой проблемы и как её решить? Ответ мы предлагаем рассмотреть в этом материале.

Что делать, если обновление до Windows 10 было остановлено на 99 %?

Следует сразу отметить, что первое, чему не следует поддаваться при возникновении такой проблемы, это паника. Далеко не факт, что обновление зависло. В первую очередь, наберитесь терпения и убедитесь в этом. Дело в том, что если ваш компьютер обладает минимальным набором конфигураций для установки этого обновления, и при этом скорость интернета в вашем случае оставляет желать лучшего, то зависание может оказаться лишь видимостью. На самом деле процесс идет, но очень медленно. При таких исходных данных это может занять и 20 часов.

Если обновление действительно зависло, и у вас перед глазами настойчиво отображается показатель 99%, то дополнительным подтверждением проблемы может служить постоянное свечение светодиода, сигнализирующего об обращении к жесткому диску. Когда процесс продолжается, этот светодиод мигает. Конечно, исправить это можно с помощью перезапуска компьютера, но тогда и обновление будет отменено. Таким образом этот метод нельзя назвать решением проблемы.

Чтобы попытаться решить вопрос с зависанием обновления Windows на 99%, надо иметь представление, что могло стать причиной. Проблемы могут быть связаны как с «железом», так и с ПО. К сожалению, причины могут быть разные и возникновение ситуаций, приведших к сложностям с успешным завершением апгрейда, далеко не редкость.

Мы предлагаем рассмотреть наиболее распространённые из них и пути их решения:

  • Проблему может вызывать присутствие нескольких жестких дисков и вставленной съёмной карты памяти. Эта ситуация разрешимая – просто следует изъять съёмную карту и отключить жесткие диски. По возможности отключите и все остальные периферийные устройства. Оставьте только монитор, мышку и клавиатуру. Эти манипуляции должны помочь, если причина была в обилии подключенных устройств.
  • Причиной могли стать сбои при получении обновлений. Как не удивительно, но инициатором их чаще всего становится сама служба обновлений, поэтому её следует, что называется, временно «нейтрализовать». Для этого с помощью (Win + R) командой services.msc вызываете из меню «Выполнить». Далее в появившемся окне находите интересующую нас службу обновления Windows и кликом правой кнопки мышки выбираете функцию «Остановить».

  • Источником зависания может выступить антивирус, который был установлен при работе на старой версии. Его необходимо отключить на время установки.

Надеемся, что наши советы для вас окажутся полезными и помогут избавиться от проблем!

Источник статьи: http://kto-chto-gde.ru/chto-delat-esli-obnovlenie-do-windows-10-ostanovilos-na-99/


Adblock
detector